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运营顾问岗位职责

2018-07-13 运营专员职责  
运营顾问是做什么的?本文提供运营顾问的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。
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运营顾问岗位要求:   

1.大专学历, 幼儿园,早教,市场相关专业;20-35周岁 ;形象气质佳 ;                                                                 

2.责任心强,踏实努力,具有较强的沟通能力;                                                                  

3.有过销售管理经验;                                                 

4.主动,积极,具有较强的上进心;较强的心里素质和高标准的自我要求;        

5.具有独立思考和处理问题的能力,良好的组织和管理协调能力;                     

6.有过水育馆主管,店长,母婴行业相关经验一年以上;

7.具有全国知名母婴连锁品牌运营管理经验;具有母婴行业相关渠道者优先考虑。

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岗位职责:

1、 协助已成交客户就在线学习平台在企业内的落地进行实施策划并落地执行,协助客户进行产品的内部运营和持续性推广

2、 通过线下、线上结合的方式与客户进行业务沟通,满足客户的最新运营需求

3、 收集和管理客户需求,推动产品改进

4、 负责与客户之间建立良好的客情关系,为客户提供基于产品的咨询解答

5、 协助销售完成客户续约及相关产品二次销售工作

岗位要求:

1、具备强烈的客户成功服务理念,有一定的项目管理能力

2、有良好的逻辑分析能力,能够结合客户业务设计在线学习使用场景

3、具备客户需求敏感度和需求管理能力,

4、具备轻量培训项目策划、培训运营活动设计能力

5、3年及以上工作经验,其中至少2年以上培训类产品销售、培训类项目项目经理经验

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岗位职责
1、负责公司品牌运营与内容更新、宣传;
2、公司客户域名备案及材料的准备。
3、完善企业网站、门户网站、WAP网站的内容及日常更新;
4、公司产品的平台注册;
5、公司合同的统一领用登记、管理;
6、协助网络优化推广,促进网站知名度的提高;
8、完成公司交给的其他任务;加强与内部相关部门和组织外部的沟通与协作。

任职资格
1、大专以上学历,熟练操作office办公软件,有客户接待和服务经验者优先;

2、普通话标准,口齿清楚,性格开朗;优秀的语言表达能力和沟通能力;

3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;

4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。