O2O运营主管岗位职责

2018-06-14    运营专员职责    【本页移动版】
O2O运营主管是做什么的?本文提供O2O运营主管的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。
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1.  负责组织制定天猫、京东等平台O2O业务的全年销售计划、政策等,进行分阶段监督落地实施,提升线上客户的到店转化率;

2.  负责整合区域市场终端门店资源,整合区域市场的服务资源;

3.  维护和拓展各平台的O2O业务合作关系,完成与平台的无缝对接,落实各平台新技术、新模式的终端培训;

4.  走访对接分公司,根据店铺活动节奏,结合电商平台及区域特色活动方案,组织O2O活动策划并跟进O2O活动执行,对接并解决分公司的相关O2O问题;

5.   管理分析O2O业务日常运营数据,包括客户管理、区域O2O业务数据分析等


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1、负责平台O2O产品战略与产品发展目标的制定,并指导相关部门开展工作;

2、了解并深入挖掘品牌商家及消费者的核心需求,能通过对需求和市场的判断、合理制定行业的运营重点及策略;

3、制定O2O管理制度,管理体系;

4、负责线上线下系统对接,以及策划O2O模式的线上线下互动活动;

5、负责O2O模式的产品创新、类目运营和商品管理,提升买家和卖家的体验;

6、能针对行业特征,策划并执行有效的活动营销。

任职要求:

1、熟悉互联网平台搭建,熟悉天猫等平台运营;

2、熟悉O2O项目运营,有成功搭建垂直电商平台O2O经验,具有一定的成功案例经验;

3、熟悉互联网团队管理,具备搭建并对团队进行培训的能力;

4、具有良好的分析能力,善于观察细节,对于互联网和电子商务发展及发展趋势有敏锐的洞察力;

5、有丰富的网站运营策划和互联网市场推广经验,精通网络推广的手段及其效果;

6、具有良好的数据分析能力,语言及文字表达能力,跨团队协作能力;

7、本科以上学历,具有相关O2O运营工作经验2年或以上,有陶瓷行业O2O从业经验者优先。

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1、负责商品管理、顾客管理,提升客户满意度;

2、负责电商平台的活动策划及营销方案的制订;

3、有效协调平面设计、美工、推广、客服等人员以顺利有效完成工作,带动团队实现既定销售目标;

4、负责O2O项目线上线下的运营管理,监控O2O客户体验数据并分析,规划并维护O2O流量;

5、有落地项目的策划执行经验。

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1、资产管理园区房屋、设施、场地、环境卫生和秩序维护与消防五方面并用表格记录,有基本收入。
2、能完成团队建设:招人、培训、考核、思想工作等人力资源,加固定奖金。
3、能接待政府部门、中央电视台等媒体记者、外来参观人员,加固定奖金。
4、能完成收费、采购、外包并管理茶馆、咖啡,工程、网络推广等,加计件提成奖金。

任职要求:
1、高中、中技、中专以上学历,25至50岁;基本收入3000元/月,最高固定奖金2000/月,最高计件提成奖金3000/月。
2、为人诚实,有较强的责任心和执行力;亲和力强,注重细节,有主动服务意识。
3、身体建康,形象气质佳,无纹身等;善于沟通表达,会电脑办公软件优先。
4、现处于离职状态,可全职立即上岗。

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