运营员工岗位职责

2018-05-29    运营专员职责    【本页移动版】
运营员工是做什么的?本文提供运营员工的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。
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——岗位职责——

1. 接待顾客、向顾客讲解蛋糕、面包、料理课程以及授课预约授课;

2. 通过电话和面对面与顾客沟通,挖掘顾客的实际需求,帮助顾客了解公司的服务,从而向顾客传达新的生活方式;

3. 负责课程推广以及顾客的开发与维护;

4. 结合顾客的实际需求为顾客制定切合实际学习方案;

5. 教室食材采购、整理与分割;

6. 参与工作室门店管理运营等相关工作;

7. 学习各种烘培技术成为资深的烘培老师;

——岗位要求——

1. 性格活泼开朗、善于与人沟通,有一年以上服务、销售行业经验者优先但无硬性要求;

2. 大专以上学历,专业不限;

3. 具备良好的语音表达能力、应变能力;

4. 具备良好的服务意识;

5. 能够熟练使用日常办公软件

6. 形象气质佳、动手能力强,热爱烘焙行业;

7.工作认真负责;

8. 能够接受做五休二的轮班工作制度;

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岗位职责:
1、中专以上学历,一年以上服务行业工作经验;
2、具有国际连锁酒店管理、餐饮、娱乐、百货、多厅影院经验者优先考虑;
3、能适应较快的工作节奏及非固定的工作时间,吃苦耐劳。
4、优秀应届生亦可。(***亦可以)
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1、影城票房电影票、电影卡的售卖等,会员发放,网上预购接待;

2、卖品区小吃(爆米花、可乐、冰淇淋等)制售;

3、入场、退场、收发3D眼镜、放映厅管理等。

4、接受并服从影城的日常工作安排,服从值班经理安排的工作任务。


任职要求:

1、形象气质佳,有良好的职业素质,公司有完备的培训机制及上升通道,可接受优秀应届毕业生 ;

2、身体健康,普通话标准,具有亲和力;

3、具有良好的服务意识、沟通能力和团队合作精神,工作勤奋、热情大方;

4、能适应快速的工作节奏,适应轮班制度,接受晚班。


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