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旅游销售精英岗位职责

2018-06-15 销售员职责  
旅游销售精英是做什么的?本文提供旅游销售精英的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。
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岗位职责:

1、负责公司产品的销售及推广;

2、熟悉东南亚地区、马尔代夫及海岛线路旅游产品,撑握线路产品销售技术及实施推广

3、具有开拓新市场,发展新的客户,积累潜在客户资源,扩增线路产品销售范围;

4、能够做到引导客户并能够为客户提供适宜的旅游产品,不断提高客户满意度;

5、销售服务过程遵守公司工作流程及相关财务制度;

6、根据客户资源制定维护计划,定期走访客户;

7、及时完成部门经理布置的其他工作;

任职要求:

1、形象气质较好,有一定亲和力;

2、有良好的服务意识及沟通协调能力;

3、具备良好的销售能力,并有学习能力可较快的熟悉业务知识;

4、工作认真负责不急不躁、具有主观能动性、有很强的上进心、有较强的抗压能力;

5、英词专业、旅游专业者优先录用;

6、有旅行社柜台或销售从业经验者优先录用;

7、无行业销售经验或销售经验也可申请本岗位;

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岗位职责:

1、负责公司旅游产品的销售,并通过多种渠道和方式进行销售;

2、熟练掌握各条专线产品的专业知识,和大客户的系统。解答客户对公司产品的咨询,将产品详细信息及特色传达给客户;

3、进行商务谈判,促成旅游交易合作,并对提交的订单予以处理;

4、与客户达成交易后,确保对客户预定的产品及服务顺利实现,并做好跟进工作;

5、受理游客在行程中的突发事件,与公司操作部门和领队部门协作,妥善处理;

6、确保成交后的款项即使到账(接团时收取定金,出机票时收机票款,出团前收清全款);

7、负责公司现有客户的维护,与客户建立良好的业务协作关系;并有独立开发旅游市场的能力及渠道,开发潜在客户;

8、按公司要求完成每阶段业绩指标。

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职位描述:
【工作职责】
1.根据部门的近期和远期经营目标和规划,具体负责对外销售,招揽客源;
2.安排每天、每周的营销活动计划、通过上门拜访、电话问候、宴请及举办推销活动方式进行日常销售工作;
3.积极主动地向客户推介新业务,与客户保持良好的合作关系;
4.解决客户的问题,处理客户的投诉,对服务工作中存在的问题进行及时的整改;
5.完善客户资料,准确统计有关数据,建立详尽的客户档案;
6.完成上级分配的其它工作任务。

【任职资格】
1.中专以上学历;
2.有销售工作经验或旅行社从业经验者优先;
3.普通话标准、粤语水平良好,口齿清晰,具有良好的沟通能力和客户服务意识技巧;
4.工作责任感及团队合作性强。