物业区域总经理岗位职责

2018-07-25    区域经理职责    【本页移动版】
物业区域总经理是做什么的?本文提供物业区域总经理的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。
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岗位职责:
1、制定区域公司的发展规划和年度经营目标;
2、负责对分管部门、项目工作的指导和监督,并审核其制定的工作计划和制定的政策、方案或制度;
3、负责管控分管部门、项目各项任务指标的完成进度,保证各项工作任务、经营指标的完成;
4、负责分管部门、项目工作服务质量达到公司标准,确保质量管理体系运营,客户满意度符合公司要求;

5、创新物业服务模式,推进物业服务业务的拓展,不断提升公司盈利能力;

6、对外负责代表区域公司处置授权内的经营决策和商务谈判工作;
7、负责经营管理过程中突发事件的处理和解决;
8、完成公司总经理授权处理的其他重要事项。

任职资格:
1、30-45岁,本科及以上学历,企业管理、物业管理等专业或持物业管理师职业资格证书者优先;(管理能力突出者,条件可适当放宽)
2、8年以上物业公司工作经验。熟悉住宅小区物业管理整体运作程序,具有5年以上大型高档小区管理工作经验;
3、具备优秀的领导能力、团队管理能力,良好的沟通协调能力和和把握全局的能力;
4、具有强烈的责任心、事业心,具备独立解决问题的能力及很强的抗压能力,执行力强;
5、具备敏锐的市场洞察能力和应变能力,良好的客户沟通能力和文字表达能力;
6、熟悉国内物业管理法规、政策等专业知识,具备先进的管理理念和服务意识;

7、熟悉ISO9000质量管理体系运作,具有较强的联系、规划、沟通协调能力及内部管理能力;

8、具备较为丰富的工程管理、客服等相关管理经验。对物业项目的前期组建及后期管理有丰富的经验;

9、对上海、江苏等地的物业法规、物业管理招投标及物业行业发展现状有一定的了解,熟悉国家有关政策法规;

10、具备积极的工作态度,为人正直,责任心强。

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岗位职责:

1、制定区域公司的发展规划和年度经营目标;

2、负责对分管部门、项目工作的指导和监督,并审核其制定的工作计划和制定的政策、方案或制度;

3、负责管控分管部门、项目各项任务指标的完成进度,保证各项工作任务、经营指标的完成;

4、负责分管部门、项目工作服务质量达到公司标准,确保质量管理体系运营,客户满意度符合公司要求;

5、创新物业服务模式,推进物业服务业务的拓展,不断提升公司盈利能力;

6、对外负责代表区域公司处置授权内的经营决策和商务谈判工作;

7、负责经营管理过程中突发事件的处理和解决;

8、完成公司总经理授权处理的其他重要事项。

任职资格:

1、30-45岁,本科及以上学历,企业管理、物业管理等专业或持物业管理师职业资格证书者优先;(管理能力突出者,条件可适当放宽)

2、8年以上物业公司工作经验。熟悉住宅小区物业管理整体运作程序,具有5年以上大型高档小区管理工作经验;

3、具备优秀的领导能力、团队管理能力,良好的沟通协调能力和和把握全局的能力;

4、具有强烈的责任心、事业心,具备独立解决问题的能力及很强的抗压能力,执行力强;

5、具备敏锐的市场洞察能力和应变能力,良好的客户沟通能力和文字表达能力;

6、熟悉国内物业管理法规、政策等专业知识,具备先进的管理理念和服务意识;

7、熟悉ISO9000质量管理体系运作,具有较强的联系、规划、沟通协调能力及内部管理能力;

8、具备较为丰富的工程管理、客服等相关管理经验。对物业项目的前期组建及后期管理有丰富的经验;

9、对上海、江苏等地的物业法规、物业管理招投标及物业行业发展现状有一定的了解,熟悉国家有关政策法规;

10、具备积极的工作态度,为人正直,责任心强。

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岗位职责:
区域管理工作
1、负责根据公司战略方向,制定年度计划及职能目标分解。
2、推动区域重点工作及关键指标的实施及达成。
3、主导区域风险事件的预控以及重难点事件的协调处理。
4、组织召开区域品质分析会、报事分析会、运营分析会等区域级重点会议。
5、主导区域对外关系及重点业主关系的搭建及维护。
团队管理工作
1、负责区域人员选拔、培养以及梯队搭建、输出计划的制定及实施。
2、组织推动营造符合企业文化的团队氛围(包括不限于:团队活动、激励、恳谈、文化宣导等方法)。

任职资格:
1、统招大专以上学历,工作经验10年左右。
2、至少有一个从项目前期、接房、至交房1年的全面物业管理经历,有过新公司组建经历的最好。
3、领导力:有过有质量的带领团队达成较高工作目标的经历,冲得上,拿得下,在团队中有较高的影响力。
4、能主动链接公司的战略作思考,起码能听得懂,并能主动联想自己的工作目标。
5、人力资源方面:对人员能力有一定认识,有成功发展他人的案例。主要体现在:识人、知人、善任、敢辞。
6、善于寻求资源解决问题,敢做减法,善抓重点。

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