健身房前台岗位职责

2018-05-10    前台岗位职责    【本页移动版】
健身房前台是做什么的?本文提供健身房前台的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。
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岗位职责:工作内容轻松简单

1、负责前台收银工作,做好课程预约记录

2、检查并准备水吧的用具、用品等,准备好开吧的工作,确保正常营业使用

3、负责吧台设施、设备、工具的清洁、使用和保养等维护工作,确保水吧营业前、后干净卫生

4、运用礼貌语言、主动、热情、耐心、周到,为客人提供***服务,使顾客有宾至如归之感

5、配合上级工作,服从领班或以上领导指挥,

6、积极参加培训,不断提高服务技能。

7、要有责任心。

任职资格:

1、形象端正,认真勤奋好学,能吃苦耐劳

2、能服从工作调配及管理、团结同事;

3、有相关工作经验者优先,应届生亦可。

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岗位职责:

1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;

2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;

3、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调等);

4、负责接待前来锻炼的会员协助刷卡进场.

7、完成上级主管交办的其它工作

任职资格:

1、形象好,气质佳,年龄18—30岁,身高1.58以上;

2、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件;

3、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;

4、普通话准确流利;

5、具备一定商务礼仪知识。


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岗位职责:

1.接待来访客户,以及综合协调日常销售事务;

2. 维护及检查会所内日常各项设施正常运作;

3. 负责健身门店会员维护及会员预约工作,需有基本电脑办公软件知识;

4.为客户介绍门店课程活动;

任职要求:

1、中专以上学历,2年以上工作经验;

2、熟悉健身会所客服流程者优先,曾从事美容美发接待、百货零售业、酒店餐饮服务业也可;

3、形象好、五官端正;

4、普通话标准,口齿伶俐,语音甜美,

5、良好的沟通能力和吃苦耐劳的工作精神;

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前台职位描述
1、负责前台电话的接听、转接,访客的登记记录,文档的管理等;
2、负责会员办卡金额的收取,每日账目的结算与登记;
3、负责会员管理系统的操作及维护工作;
4、负责接待会员投诉。
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