报关客服岗位职责

2018-06-14    客服职责    【本页移动版】
报关客服是做什么的?本文提供报关客服的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。
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1.接收客户资料,制作报关所需文件并进行系统录入

2.根据货量向调度订车,制作订车单及送货所需文件

3.整理每日数据,制作相关报表

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工作职责:

1、负责与客户联系确认空运进口货物报关及单证的相关事宜;
2、负责单证信息的记录登记;
3、对客人提供报关单证进行预审,如有问题,能够及时与客人沟通;
4、报关数据资料的录入、校对、存档;

5、协助财务核对账单;

6、与工作有关的其他事宜。

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岗位职责:
1.核对、整理客户提供的报关资料,即时安排报关
2.适时跟进报关进度,根据客户要求安排付税、放行
3.货物放行后根据客户要求即时安排进、出库,送货等事宜并跟进
4.即时把每票单子数据录入系统,并录入相应的成本
5.根据收费标准、根据单子所产生的成本,即时制作账单,并交由经理审核后发给客户
6.完成部门经理交办的其他工作

岗位要求:
1.有进口报关工作(食品类别)2年以上经验优先考虑入取
2.现代物流管理及相关专业本科以上文凭
3.两年以上报关业务,仓储、物流管理相关工作经验者优先
4.熟练使用办公软件及相关报关业务网络查询、操作等
5.上海户籍,家住附近者优先
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岗位职责:
A 新客户业务洽谈与报价。
B 客户到货确认及操作资料整理。
C 分拨仓系统及进出货操作。
D 客户费用账单制作及核对。
E 根据部门要求按时递交相关数据。
F 配合财务对客户回款跟踪。
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