初级课程顾问岗位职责

2018-05-02    课程顾问职责    【本页移动版】
初级课程顾问是做什么的?本文提供初级课程顾问的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。
-------------------------------------------------

岗位要求:

1、具有良好的沟通能力和强烈的销售意识;

2、具有进取心、抗压能力强;

3、具有团队合作精神;

4、具有一定的组织能力和协调能力;

5、具有较强的执行能力及分析能力;

7、具有较强的语言表达能力和学习能力;

4、具有较强的陌生人拜访能力及挖掘客户的能力,独立开拓市场能力强,

5、具有较强的服务意识,善于沟通协调,解决学员及家长在校期间的所有问题;

6、具有相关培训行业工作经验及拥有大量学员资源者优先;

主要职责:

1.根据每月的销售指标制定每天的工作计划(邀约、预约、接待和回访等);

2.根据公司举办的活动,及时给适龄儿童的家长介绍并邀约,尽可能让家长及孩子到中心参加体验并能让家长感受到朗恩儿童美语的课程特色;

3.邀请上门的家长,热情接待并提供专业的英语课程咨询指导,根据家长要求和孩子的水平制定学习计划;

4.积极参加公司组织的各种培训活动,努力提升自己在本行业中的专业度和知识面;

5.和教师团队一起让孩子的学习过程开心和快乐,使家长放心满意。与家长保持好的关系,并开发新生源;

6.用销售系统及时准确地整理客户信息和销售数据。

-------------------------------------------------
岗位职责:
1.负责首次电话咨询并成功的邀约客户
2.提供专业的课程咨询,完成既定的招生目标
3.按时参加各项培训及学习提升咨询技能
4.协助市场部及学术部工作

任职要求:
1、本科以上学历
2、1年以上相关工作经验;有同行业相关工作经验者优先(优秀应届毕业生可考虑)
3、积极乐观的人生态度,较强的抗压能力
4、综合素质良好,懂得基本的商务礼仪
5、工作认真负责,具备良好的职业道德

-------------------------------------------------

职责内容

1、通过电话邀约家长前来参加体验课,根据孩子实际的情况进行分析,提供一份合理的辅导方案和学习方法给家长,从而促成销售任务。

2、接待来访家长,解答客户咨询难题并提供课程介绍和指导,分析考试制度和政策。促成课程销售任务。

3、按照中心制定的各月度招生目标,初级课程顾问要求较低的完成率完成目标;


任职资格:

1、学历不限,性别不限,专业不限,有经验者可挑战或直接晋升“高级课程顾问”;

2、肯学肯干,虚心受教,抗压力强,心态良好,学习能力强,性格外向喜欢挑战高薪;

3、有责任心,有爱心,有努力求变的上进心,愿意和陌生人主动沟通,有想法;

4、熟悉使用办公自动化软件,能适应灵活的工作时间(包括周末)。

-------------------------------------------------

1、负责校区的招生工作,达成个人月度、季度、年度招生指标;

2、负责与客户进行电话沟通,预约意向学员参加校区公开体验课,并达成课程销售;

3、保持与现有客户的沟通,做好后期服务维系,并做好续费工作;

4、积极推进在读学员的推荐转介绍,并达成课程销售;

5、定期接受公司、校区组织的销售体系、教学体系、职业素养培训,不断提高自身综合素质;

6、不断提升顾问式销售和体验式销售的咨询技巧,确保自身的签约率和平均客单价;

7、即时进行数据的录入和统计分析工作,提高工作效率。


任职要求:

1、沟通能力强,乐观开朗;

2、具备销售意识,能承受工作压力,能有效合理安排时间并保证既定目标的实现;

3、喜欢与孩子们相处,愿意真正站到家长和孩子的角度考虑问题并为他们解决困难或给出建议;

4、有良好的语言组织表达能力和应变能力,有销售或咨询经验者优先;

5、良好的团队合作精神,具备较强的学习能力。

推荐文章