少儿课程顾问岗位职责

2018-05-10    课程顾问职责    【本页移动版】
少儿课程顾问是做什么的?本文提供少儿课程顾问的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。
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岗位要求:

1、有亲和力、沟通能力强;

2、有团队合作精神和敬业精神,执行力好,抗压能力强,富有责任心。

3、22-30岁,大专以上学历,市场营销相关类专业优先;

4、6个月以上培训行业工作经验或销售工作经验优先。

5、接受周末上班。

岗位职责:

1、完成少儿培训课程的市场营销及学员服务,完成业绩目标;

2、对来访学员及家长接待:做好咨询工作,帮助少儿学员选择培训课程做参考;

3、办理报名手续,指导报名表的填写、报名资料的准备与整理;

4、组织已报名学员的上课,做好教务工作;

5、完成其他临时性工作。

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岗位职责:

1.接待顾客来访咨询,解答上门客户问题;

2.通过电话等方式,跟进顾客学习课程意向,提供合适课程学习规划,促成报名;

3.为客户制定合理的课程;

4.准确收集、统计、整理咨询数据,挖掘有效顾客信息。


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岗位职责:

1、接收市场客户分配,在规定时间内完成客户初步邀约工作;

2、接待来访学员,了解客户需求,介绍对应年龄英语课程;

3、解答关于课程相关的一切问题,引导客户签约,完成销售指标

4、对未成功客户的定时跟踪,确定良好的关系,挖掘其中的潜在客户;

5、引导在读学员推荐新客户;做好客户二次、三次开发,做好前端口碑。

6、完成上级交待的其他任务;做好客户跟进和维护,达成招生目标;


岗位要求:
1.大专及以上学历,至少1年(含)以上的工作经验,相关行业背景者优先考虑;
2.拥有良好的个人形象气质和修养 ;
3.具有一定的英文基础,普通话标准 ;
4.热爱教育事业,有专业精神和职业操守;能够承受压力 ;
5.熟悉电脑操作、办公软件 ;
6.良好的沟通和协调以及表达能力,具备良好的团队合作精神;


 
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1.接听和呼出电话、通过各种市场活动预约客户上门咨询;

2.根据公司提供的客户资源接受客户咨询,了解客户需求并根据其需求设计课程,引导客户签约,完成销售指标;

3.对未成功客户的定时跟踪,确定良好的关系,挖掘其中的潜在客户;

4.对在籍学员定期的回访跟踪,及时反馈学生情况,确定良好的关系,避免不必要的投诉,维护学校形象;

5.引导在读学员推荐新客户;

6.完成上级交待的其他任务;

任职要求:

1.具有较强的人际交往能力、执行力、团队协作精神;

2.有一定的销售咨询能力和应变协调能力;

3.工作细致认真、谨慎细心、责任心强、积极性高;

4.性格热情,热爱与人沟通、积极好学有一定的抗压力、团队合作精神有销售意识;

5.具有销售经验者优先,接收应届毕业生;

 

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