旅游接待岗位职责

2018-09-14    接待职责    【本页移动版】
旅游接待是做什么的?本文提供旅游接待的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。
-------------------------------------------------

岗位职责:

负责广东省内游团队的陪同和服务工作,监督行程中的服务质量并处理各种突发事件等。

任职要求:

1、大专及以上学历,普通话、粤语标准,有良好的沟通与协调能力,具备较好的服务意识和职业操守;

2、优秀的学习能力,具有较强服务意识和应变能力;

3、良好的团队合作精神,能承受一定的工作压力,能吃苦耐劳,敢于接受挑战;

4、热衷于旅游行业,具备良好的服务意识、积极向上。

 

-------------------------------------------------

 

1、反应敏捷,表达能力强,具有较强的沟通能力,具有亲和力

2、具备良好的旅游服务意识

3、有责任心,能承受较大的工作压力

4、服从领导安排,具有执行力

5、认真学习景区平台运营流程,熟悉每个岗位

7、积极的心态与各个岗位、各环节流程配合工作

8、团结努力,积极向上,正能量工作态度,有组织能力

9、部门负责人每天必须要对平台业务人员给予打分考核

 -------------------------------------------------

岗位职责:

1.负责景区平台接待客户进行商务旅游;

2.解决客户在整个过程中遇到的各种问题;

3.认真学习景区平台运营流程,熟悉每个岗位;

4.积极的心态与各个岗位、各环节流程配合工作。


任职要求:

1.反应敏捷,表达能力强,具有较强的沟通能力,具有亲和力

2.具备良好的旅游服务意识

3.有责任心,能承受较大的工作压力

4.服从领导安排,具有执行力

5.团结努力,积极向上,正能量工作态度,有组织能力

 

推荐文章