项目支持工程师岗位职责

2018-09-06    工程师职责    【本页移动版】
项目支持工程师是做什么的?本文提供项目支持工程师的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。
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岗位职责:
1.制定现场安装解决方案,满足客户要求。
2.负责项目的安装调试工作,包括项目前期准备和现场工程协调及验收交付。
3.负责项目实施过程中的组织和人员分工。
4.负责项目过程中的质量控制,确保按期完成。
5.负责与业主、设计单位、施工单位、监理单位的协调沟通
6.现场设备的软件和硬件的调试;
岗位要求:
1、大专以上学历,计算机、电子、通信等相关理工科专业;
2、2年以上IT行业或安防行业技术支持或项目实施经验;
3、具有较强的解决方案设计、问题分析与解决能力;
4、熟悉工程项目管理流程和相关技术,有项目的售后现场技术支持工作经验优先;
5、具有较强的团队合作和服务意识;
6、诚信正直,坚韧,责任感强;
7、安防行业背景优先,有实际项目管理经验的优先。

 

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A. Responsibility
1、主要负责对汇丰内部产品进行开发支持工作,包括JAVA开发,数据库,敏捷开发支持等工作,保证内部金融系统的稳定运行;
2、负责对内部开发项目进行项目管理支持,包括对接欧洲团队,解决产品的存在问题。

B. Qualification
1、3年以上Java开发经验,熟悉Linux,开源架构等;
2、熟悉Java和Web前端开发,熟悉Java EE, Spring(Batch, Integration, MVC), Hibernate, Maven等;
3、熟悉数据驱动的前端应用,掌握SQL (Oracle), PL/SQL, Store Procedure;
4、熟悉J2EE,Tomcat, WebSphere and WebLogic等;
5、扎实的RAD开发经验;
6、熟悉Windows, DOS,Linux等;
7、具有OO设计和设计模式的的发展经历,具有开发所有应用层级的能力(包括描述,商业,和数据);
8、具有Oracle/SQL性能调节和优化的经验;
9、较强自我驱动型,能远程工作;
10、较强的结果导向性;
11、加强主动性,希望接触新技术。

1.Minimum 3 years relevant working experience in Java, Database, Linux and open source Frameworks;
2.Proficient with Java and server-side web-based development, using Java EE, Spring(Batch, Integration, MVC), Hibernate, Maven;
3.Proficient with database / data driven web-based applications. Key technologies: SQL (Oracle), PL/SQL, Store Procedure;
3.Knowledge and experience in some of the industry standard J2EE application servers like Tomcat, WebSphere and WebLogic;
4.Solid experience on RAD development;
5.Windows, DOS scripting or Linus shell script;
6.Development experience with OO design and design patterns. Ability to develop in all tiers of the application (presentation, business and database);
7.Experience in Oracle/SQL performance tuning/Optimization;
8.Self-driven; Ability to work remotely with minimal supervision;
9.Results-oriented; takes responsibility and gets the job done;
10.Proactive and willing to learn new technologies.

C. Others
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1、负责区域内学校项目的进驻、方案设计、项目现场的沟通协调等;

2、负责设备安装、调试及维护,完成项目实施进度控制和工程质量管理;

3、维护良好的客户关系,完成区内学校服务工作,包括资料收集、平台开通、制卡发卡、设备常态维护、数据更新等;

4、负责对客户及合作伙伴的技术支持及使用培训等工作。


岗位要求:

1、大专及以上学历,计算机、通信及自动化等相关专业,1年以上项目实施工作经验;

2、熟悉消费机,门禁,考勤等一卡通设备安装调试,及有校园一卡通工作经验者优先;

3、熟悉网络搭建和维护,具备一定的项目工程现场管控能力;

4、良好的服务意识,沟通技巧及责任心,拥有出色的学习能力、解决问题能力和动手能力;

5、认同公司文化,可接受不定时出差。

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1、负责各项目网络环境、实施环境的前期调研、技术支持和产品实施等工作;

2、负责对项目进行现场和远程技术支持;

3、负责对项目现场定期巡检;

4、负责项目软、硬件环境运行稳定性并提出合理的优化建议;

5、收集整理客户对公司产品的意见和建议;

6、负责对客户进行产品培训,指导客户运用产品,配合客户处理相关工作;

7、负责撰写相关的项目文档;

8、领导安排的其他工作。

任职要求:

1、计算机相关专业专科以上学历;

2、熟悉网络知识,会配置CISCO、华为交换机、路由器等产品优先考虑;

3、善于思考,能快速定位、处理各类计算机故障;

4、较强的责任心强和服务意识,善于沟通分析解决问题; 

5、性格稳重,善于沟通,抗压能力强;

 

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