KTV主管和邻班岗位职责

2014-12-19    岗位职责范文    【本页移动版】

       主管岗位职责

n    负责每日员工仪容仪表的例行检查,并随时随地的跟进。

n    负责集合员工开班前例会,并根据上级指示布置每日的工作和任务。

n    负责督导员工做好营业前的准备工作(例如:卫生、工具、消耗品、售卖货品等)。

n    负责安排员工检查店内设备是否正常,并及时做好交接记录。

n    了解当天吧台品种的和需要特别推销的产品,通知员工做好促销工作。

n    检查吧台、超市的货物情况及质量。

n    督导服务人员的服务情况,对服务员在工作中的疏忽过失进行指正和教育工作。

n    组织服务人员做好促销工作,并监督服务员严格按照服务流程给顾客服务。

n    掌握现场每间包厢的使用情况和包厢内客人消费情况,注意现场细节情况并及时解决。

n    督导员工做好结束营业工作,清点工具、卫生质量、设备关闭、灯光关闭,做好下线准备。

n    跟进物料成本控制,及工程问题及时报修。

n    每天写今天工作日志,交与店长核批。

n    写下线交接给下一个班次的交接事项。

n    服从和高效执行店长和经理安排的任务和工作。

n    在主管职责范围内有违反或不尽职责及发现的任何状况的责任划分,主管承担50%的责任,当事人承担50%。(所出:主管发现问题,参照公司规章及时处理,并上报经理和店长,可不承担责任,如部长为发现问题,由公司发现,则由部长和当事人共同承担)。

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