公寓店长岗位职责

2018-05-09    店长职责    【本页移动版】
公寓店长是做什么的?本文提供公寓店长的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。
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【岗位职责】

负责公寓招租工作,有效保障公寓门店满租率和增值服务目标的实现;
2.根据运营的工作规定和服务标准,开展门店的日常管理和基础服务;
3.及时掌握公寓门店的运营状态,定期进行运营状况分析,搜集整理周边市场竞品价格和公寓销售策划建议;
4.建立.维护良好的公共关系(客户关系.邻里关系.社会关系),及时处理突然事件;
5.处理客户投诉,不断改善公寓门店的运维工作

【任职要求】
1、大专及以上学历、5年以上公寓或酒店管理工作经验;
2、熟悉酒店或公寓管理业务流程及操作系统、熟悉酒店智能化相关应用;
3、 熟悉互联网,熟练掌握市场推广方法,具备跨界资源拓展能力;

4、具有较强的市场预测和分析能力,具有开拓精神和创新意识。

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岗位职责
1、全面负责公寓的日常管理工作,配合总部的各项运营策略的实施,根据运营的工作规定和服务标准,开展门店的日常管理和基础服务;
2、门店日常工作安排、监督、检查以及指导;
3、监督公寓门店的客户入住、退房、清洁、保卫、防火、娱乐活动等各项工作的落实;
4、及时掌握公寓门店的运营状态,联系安排房间维修和保养维护;
5、负责安排门店所有工作人员的作息和工作分工;
6、建立、维护良好的公共关系(客户关系、邻里关系、社会关系),及时处理突发事件;
7、按时完成门店运营报表的制作或复核;
8、处理客户投诉,不断改善公寓门店的运维工作;
9、负责公寓内易耗品的库存管理和财务成本管控;
10、开展培训工作,培养人才,提高公寓内员工的素质,打造优质团队;
11、实现公司核心文化在社区落地与传播。

任职要求
1、具有良好的客户服务意识,沟通能力、谈判协调能力佳;
2、2年以上公寓、酒店、物业或连锁行业门店管理经验,资深店长5年以上公寓、酒店、物业或连锁行业门店管理经验,有一定团队管理及培训经验;
3、认可公司平台,有品牌意识,有积极进取不断学习的良好心态。
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工作职责:

1.统筹公寓线上线下销售推广,培训公寓管家
2.监督并带领团队完成公司下达的任务
3.处理地政关系,并于周边商户打好关系
4.控制社区内部能源与运营成本并合理降低成本
5.管理好社区内部财务,做好月报周报等


任职要求:

1.大专或以上学历
2.有酒店.公寓.地产及物业从业经验并具有团队管理经验者优先
3.外形阳光,具备优秀的沟通及协调能力
4.有极强的责任心以及职业道德,积极向上肯吃苦耐劳

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岗位职责:

1、根据区域运营要求,完成公寓门店的运营计划;

2、采取有效措施保障公寓门店满租率和增值服务目标的实现;

3、根据运营的工作规定和服务标准,开展门店的日常管理和基础服务;

4、及时掌握公寓门店的运营状态,联系安排房间维修和保养维护;

5、负责安排门店所有工作人员的作息和工作分工;

6、建立、维护良好的公共关系(客户关系、邻里关系、社会关系),及时处理突然事件;

7、每日及时完成门店运营报表的制作或复核,发送至区域主管;

8、定期进行运营状况分析,搜集整理周边市场产品价格和公寓销售策划建议;

9、处理客户投诉,不断改善公寓门店的运维工作。


任职资格:

1、年龄要求:25周岁以上;

2、学历要求:大专及以上;

3、工作年限:5年以上工作经验,3年以上管理性工作经验;

4、工作经验:有公寓管理、物业管理、营销销售、酒店管理、连锁服务管理等经验的优先考虑。

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