汽车修理厂工作计划

2018-09-02    工作计划范文    【本页移动版】



根据我厂制定的五年发展规划及今年的工作任务,在20XX年,汽修厂计划做好以下几个方面的工作:加强企业管理方面,提高服务质量方面,提升经济指标,为了实现这个目标,打算从以下几个方面做起:

  一、在管理方面进一步加强制度的完善和落实。

  1、补充修改工资管理规定。

  2、制定班组对组员考核奖惩办法(厂长负责)。

  3、建立班组学习例会制度(每月一至二次,各班组组织,厂长负责)。

  4、加强对班长的学习和管理技巧培训(每季度一次,厂长负责)。

  5、完善监督抽查制度,对检测结果,调修质量不定期抽检,按规定对工作质量情况进行奖惩(由副厂长负责)。

  6、加强程序化管理,让职工都能按工作标准开展工作。

  二、逐步推行质量管理体系,制定有质量手册,条件具备的岗位一定严格执行。

  1、为了保证检测结果的科学性、正确性,以严肃的态度对待工作,要求每名检测职工牢固树立为社会负责,为用户负责的责任心。

  2、监督检查工作制度化,班组之间互相检查,领车员查调修后的合格率,调修工监督领车员操作是否存在失误。

  3、做好设备的日常检查维护,确保技术状态良好,定期保养、维修。

  4、对有疑意的检测结果,对车户有报怨的车辆重检重调。

  5、领车员必须按操作规程进行操作,做到不开人情车。

  6、严格执行循环监督的工作流程(由张运强、张静负责)。

  三、为保证实现今年的经济指标,做好以下工作。

  1、全面提升工厂服务形象,提高技术水平,强化服务意识,让用户信任,让用户满意,把优质的服务献给车户。

  2、加强与协作单位的沟通、联系,取得他们的支持。

  3、加强与南检测线的联系,及时掌握车辆动态,降低人为干扰,以保障上线率增长。

  4、节能降耗,确保节能指标的落实,严格执行节能措施。

  5、严格控制熟人车辆减免数量和金额,杜绝职工与审车贩子有联系。

  6、降低开支,精打细算,绝不浪费。

  四、对超市的管理。

  1、坚持对厂监督检查,轮岗值班制:单月厂长负责,双月副厂长负责,查质量、查服务、查三证、查安全,谁出问题处理谁。

  2、做好设备、添置、装修待定。

  3、完善顾客投拆渠道,设意见箱、意见本、投诉电话。

  五、20XX年几项具体工作。

  1、按期完成营业执照、企业代码证、税务登记证、核办产业证、汽车维修许可证等年度审验。

  2、完成检测线计量认证、审查认可(验收)工作。

推荐文章