为什么银行柜员频繁的离职呢

2019-05-11    辞职之后    【本页移动版】

编者按在这个世界上,有许多光鲜亮丽的背后,都隐藏着很多不为人知的心酸。在银行做柜员就是这样的一种工作。外表风光,其实不然。近年来,银行基层的青年员工离职率很高,特别是银行柜员。小编收集整理了很多离职银行员工的留言,今天就带大家一起看看,到底是什么原因导致银行柜员频繁的离职呢?

1:身心俱疲,太累

做柜员真不容易。太累了!

这是一份起早贪黑的,进餐时间不规律,对心里承受能力要求极高的一份工作。我平均每天要叫号100多个,挨客户骂、被客户吼10多次。全天要保持微笑,做好规定的机械动作--“您好..,请问..,请拿好..,再见”。中午只有15分钟吃饭时间。下班后还要在夕会上汇报今天的指标完成情况,领导在会上通报和督促。完成不好的人精神压力巨大!一天下来,不仅身体累的够呛,心情也经常不好了,真的是身心俱疲。后来,我发现在银行上班根本不是我想要的工作和生活。辞职之后,我感觉一切都变的美好。

2:事多钱少,徒有虚名

我为什么辞职?因为我觉得每个为别人打工的人都有一个梦想:钱多事少责任轻。虽然很难找到这样的工作,但是三样总得占一个吧。相反,柜员的事挺多的,拿钱还是最少的,责任却是很重的。既要做好会计核算准确无误,又要做好产品销售面面俱到,还要做好服务跪舔客户。甚至很多柜员精通修电脑、接线路。粗活累活,细活,体力活,脑力活,得样样精通。拉存款卖保险还得脸皮厚。另外做服务行业,要有能忍常人所不能忍的气量,要憋的了委屈,受的了气。

“钱多事少责任轻”是不可能的了。如果三样都不占,就得图个我喜欢。什么叫我喜欢?就是情怀啊!如果这家银行,对待员工一点人情味都没有,那你还有情怀么?除非你是个富二代,花父母的钱,为了就是满足父母的一个虚荣心--孩子在银行工作,体面。

3:并非干金融,只是做服务

让我铁了心的离开的原因是:银行这份工作名不副实,我们不是高收入的金融业,我们只是低收入的服务业。银行后台可能是金融业,但是在基层网点绝对就是一份流水线工人和服务员的工作。

每个人都想把美好的东西带给大家,把好的一方面展现出来。这样世界才会美好。所以,以前每次别人问我银行收入怎样,我都说月薪过万,问我银行工作累不累,爽不爽,我都说,500强大企业,金融单位,工作轻松,准点下班。其实他们不知道,是我的虚荣心在作怪,说了很多违心的话。我实在不想再顶着“金融业的光环”干着“低三下气的工作”了。

4:讨厌做销售,不想接着忽悠

我辞职的原因是,我觉得银行本来就是个业务单位,靠做买卖赚钱,跟其他销售行业没啥区别,银行大厅就是个大型零售金融超市。只不过我们卖的金融产品。客户一进门,我们便迎上去,推销理财、保险、基金,恨不得把所有的金融产品都给客户一股脑的弄上,从来不考虑人家到底需要不需要,忽视了客户的感受。说什么要搞“立体化捆绑销售”。我们天天就这样干的,没办法,任务重压力大啊!

5:营销挣的不够风控扣的

在我看来,银行跟其他销售行业的还有很大的区别:别的销售行业卖了东西能赚钱,卖不了起码不扣钱吧。而我们就不一样了,银行是卖不了产品,赚不到钱,做业务的过程中出了任何一点小问题还得扣钱。

支行行长这边要求你要以客户至上,能满足客户要求的尽量满足,否则被客户投诉,行长要罚你款;会计主管这边要求你,一定要严控风险,必须严格遵守规章制度。老子辞职之前的那个月,就因为为了方便客户,弄出一个所谓的业务“风险“,要扣我2000块钱,结果工资只有1800,还得欠他200!这都什么事啊?!!

6:确实干不过写PPT的

在银行工作久了,越来越体会到,专长不如特长,做实事的不如会处关系。本人985院校毕业,坐柜5年了。我觉得作为一个银行员工,作为一名柜员,做好自己岗位上的本职工作是理所当然的事情。

为了谋求个人发展,我在家苦练点钞,曾经我在一次全市商业银行比赛中荣获第一名。可以说现在点钞就是我的专长了。可是我们行那个上班才3年的小伙子在一次培训师比赛中因为PPT写的好,演讲的出色,现在已经荣升为我们某支行的分管行长了。我能说什么?我努力了!我每天都在努力!可能我努力的方向不对,我不该练点钞。所以我走了,去寻找正确的人生方向。

7:休假机会太少,耽误了许多事

我是一个女生,一个月前还在银行做柜员。现在辞了,在一家外企做文员。其实在银行上班白天很累的。特别是国有大行,客户基数大,业务量大。晚上经常加班的,要么就是开会。休息日不是培训就是考试。要么就是被喊来顶班,被喊到外面外拓扫街。所以我很久都没参加过同学聚会了,没有跟朋友去过酒吧了,没有外出旅行了,没有走过亲戚了,没有谈过恋爱了。甚至连家里乱的一团遭都没时间整理,我不知道我天天在干什么。迷茫混乱的生活状态让我转身离开。如今,挺好。

8:形式主义太严重,跟我三观不符

我也辞职了,可是我觉得我错了,我后悔了?这么好的单位,风光体面。一天工作也就才13个小时,每周单休,月入2000的好工作,我离开了银行我不知道今后还能去哪里找这样完美的工作呢!

其实~刚才说的都不是主要的。

直接让我无法忍受愤而离去的原因是,我讨厌晒单,我讨厌形式主义!我在柜台营销一张信用卡,领导让我晒单,办一个网银,领导让我晒单,绑一张卡,领导让我晒单,甚至帮客户数了点硬币,领导还是让我晒单。

你说我能怎么办?领导的话不能不听,可这些我都是内心极度抵触的。在我的观念里,这都是本职工作为什么要浪费时间在群里晒单呢?有什么意义,请问,谁能告诉我?好,你说我幼稚不懂事?行!我辞职,我不干了!你们自己玩吧。

9:处处求人,败人品,没朋友了

我辞职的原因是感觉银行不务正业。你说拉存款,办信用卡我还挺乐意的,毕竟这是本职工作。可是整天帮人家卖小苹果、金玫瑰、卖保险、很多乱七八糟的东西。感觉天天在骗人,到处忽悠。把我的人品败光了。现在我几乎没有朋友。我辞职1年多了,现在我在卖我自己的东西,而且我的东西绝对物有所值,卖的心安理得。

10:职业天花板低,没有发展前景

这是我离开银行的最主要的原因。我是从2012年大学毕业后就进入这家银行做柜员的,到2018年,我还是柜员。我这几年干的事情跟跟以前一样没有变,在柜台做流水线工作。工资待遇还是跟几年前一样,不超过3000。

并不是我不够优秀,不够努力。我拿过很多技能标兵,服务明星,营销能手。但是没有用呢,柜员做的好,坐柜做到老。在这里上班并不是看能力的。我的师傅干了20多年了,还是柜员。其实一个新人1个月就能把所有的柜员工作弄会了。而我师傅现如今还是跟我做同样的工作,可以预见,我这种没关系的人,师傅的今天就是我的明天。我不辞职干嘛。

11:可替代性强,技术含量不高

随着金融科技的不断渗透,各商业银行的智能化越来越高。在手机银行,网上银行,智能设备遍及的今天,柜员这个工作的替代性太强了。机器不仅可以办理大部分柜员的业务,而且稳定性、安全性、服务效率都超过人工。有些银行的柜面交易替代率已经达到了90%以上。

即便无法被机器替代的柜面交易,也可以被一个新员工轻松替代。一个新员工培训一个月就可以上岗,就可以做着你十几年一直在干的活。如今的柜员的生存现状,让我每天都有危机感。银行真的不是铁饭饭了。

将来,银行减员肯定是最先从柜员下手。我必须考虑我的未来,我的职业生涯,我的整个人生。我不想一眼就可以看到未来。

结语:

确实,银行是一个看上去不错的平台,至少大众都是这么认为的。年轻人在这里接受锻炼、学习和培训,能收获很多工作经验,学会很多业务技能。

银行的各种岗位看上去都非常稳定。但是却是危机四伏,因为银行的很多岗位都是边缘化的,片面化的,我们都只是从事其中的一段流程工作。如果不能做遍银行的大部分岗位,是无法系统性的了解整个银行业务运作流程的。

所以,如果一直在某一个银行岗位干的时间久了,得不到其他岗位的交流机会。日复一日的做着同样的工作,必然是枯燥无味,必然无法提升自己。

比方说,你一个柜员,无非就是办理存取款业务、各类运营记账业务,现在都是通过凭证扫描、集中式处理。不管做多少年,你对贷款、投行、风控、票据、后台运作原理根本就不懂。感觉自己就像个机器。

也就是说,在整个银行业务体系中的某一个环节的你,随时可以被取代。银行离开了谁都可以转。

如果你不加强学习,没有机会到其他岗位锻炼,没有系统化的银行工作经验。那么不管你在银行工作多少年,你的个人价值还没有一点提升。你若离开银行,你真的什么都不会做。一旦有一天,银行决定不需要你了,你的未来在哪里呢?

所以现在很多银行柜员离职了,也是非常能理解的。

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