大学生假期售货员社会实践报告

2019-08-10    社会实践报告    【本页移动版】

  社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件。下面是小编为大家整理的大学生假期售货员社会实践报告,欢迎阅读。


  在今年的寒假里,我参加社会实践,我明白了社会实践是引导我们大学生走出校门第一步,继而走向社会,接触社会,了解社会,最后投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。将近两个月的社会实践,犹如白云苍狗,一晃而过,却使我从中学到了很多知识,领悟了很多这里,体会到了酸甜苦辣,而这些东西确实我在学校里无法感受体会的,这将让我终生受用。此外,在这次社会实践中,加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。

  实践单位:湛江市友友购物广场

  实践时间:大约两个月

  实践岗位:商品售货员

  时间目的:接触更多的人,锻炼口才,接掌握服务技巧提高服务水平,锻炼自己的社会实践能力。

  这一次实践中,我受益匪浅,领悟了很多,也学会了很多。

  一、工作难找

  21世纪,最不缺的就是人才,人才大街小巷随处可见,每天成千上万的人才在跟着我们一起竞争工作岗位,抢饭碗。现在,找份工作真的很艰难。在找寒假工的时候,我跑了很多家公司,超市,快餐厅,可他们都招满了人。真正招人的很少,不然就是工资太低了,人民币不停地升值,物价上涨,就不见工资上涨。我好不容易才找到一家超市,工资虽然比较低,但来应聘的人很多。我通过面试中的过五关,斩六将,最后我才赢得这份工作的。这期间耗费了我几天的时间。

  二、钱,来之不易!

  在超市里那段时间,每一天马不停蹄地工作,中午休息地时间少得可怜,经常要加班。我工作时,站到双腿都发麻了,但还是要压抑自己心中的郁闷与暴躁,露出最亲切的笑容来服务客人。每一天,面对形形色色的人物和货物,两眼昏花。有些刁蛮的客人总是为难销售员,但我不能对他们发脾气,毕竟“顾客是上帝”,我只能耐心地回答他们提出的问题,尽量满足他们提出的要求。虽然有时候累得头晕目眩,筋疲力尽,也不敢抱怨,毕竟这是工作,不是游戏。不管怎么样辛苦,我还是硬着头皮,认真把该做的工作做好。我以前看着那些销售员穿得光鲜亮丽地站在超市里,总以为他们的工作轻而易举,我试了一下,才发现,一天站至少八个小时以上,真的不是那么好受的。平时,我总是轻轻松松地从父母的手中接过零用钱,用完了再想父母要,天真地以为父母真的有一座金山,取之不尽,用之不竭!现在才发现,那些都是父母辛辛苦苦地,费尽了力气,汗湿衣背才换来的血汗钱!当我领取到那么一点点工资,眼角都湿润了,这段时间这么辛苦地工作,才换来那么一点点工资,可见,这钱,赚得多不容易。

  三、管理者的管理能力

  在公司里里,有很多的管理员,有管理员工,还有货物的等等。他们就如同在学校里面的领导者和学生会里干部。成为一位成功的管理员是相当不容易了,就要以艺术性的管理方法去管理好员工,下属,要做到让他们觉得管理方法有可行之处,让他们心服口服,才是真正的管理者。我在超市里,发现那些管理者的管理非常专业,他们根据马克思主义的原理,具体问题具体分析。面对不同的货物采取不同的方法,管理不同的员工就因人而异,采取不同的方法来管理,所以超市里各方面的运行都非常得有条有理,非常有秩序。

  四、人际关系

  在这次社会实践中,让我感触比较大的一点是人际关系。社会很复杂,形形色色的人很多。我们在同一家超市里工作,都是为了同一种类型的工作而来的。由于我们生活的背景不一样,家庭教育不一样,年龄也不一样,每个人都有自己的个性,思想固然就形态各异。尽管我们无法去改变这样的人际关系,但我们可以去改变自己,尽可能地适应。这就需要我们在接人待物方面,套掌握更多的技巧。第一、对人一定要有礼貌,这是必须得。不管熟不熟,一定要给别人的第一好印象,这是作为一个现代大学生必须具备的。第二,要虚心向学。遇到问题,自己无法解决的时候,虚心请教别人,向别人学习等。尽最大的所能,去适应周围的环境。

  五、专业知识

  专业知识对于一个行业来讲是非常重要,没有专业知识,只靠廉价的劳力来赚大钱,这根本就是无稽之谈。没有了专业, 行业不可能真正有秩序地运行起来。我在工作之前,虽然做过一点点小小的培训,但这根本就不够,还有很多服务方面的知识,我从还有学过。当遇到一些紧急问题的时候,我就无从下手,只能叫经理出来处理。我对商品管理的专业知识还比较缺乏,我整理货物的摆放和价格标签核对的时候,偶尔会出差错,因此使顾客拿错商品,而公司也受到了投诉,信誉也受到了影响。专业知识真的很重要,没有了它,在工作的运行中很容易出差错,这错可不想我们小时候做作业,被老师画了红圈后在改正过来,就安然无事了。在社会上,一旦出差错了,事小一点,可能只是皮毛而已;事情大一点,不仅损失巨大,还有可能赔上性命。

  六、自力更生

  在社会上工作,可不像学校那样,还有同学情面可以留,很多人都是无情的,自私的,他们大多数只为了自己的利益,基本上都是事不关己,高高挂起的。所以,靠树树倒;靠人人跑:最好靠自己,自己最可靠。所以呢,在社会上,只有独立自主,自立自强才能创出一片属于自己的小天地。在外,什么事情都要学会独立,不管遇到什么难题,靠自己的努力去觉得。宝剑锋从磨砺出 梅花香自苦寒来。在超市那些日子里,我学会了自立自强,不用父母靠父母,我也能自己照顾自己,自己解决所遇到的困难。

  七、身体健康最重要

  毛主席说:“身体是革命的本钱!”这话说的可真没错。没有身体健康,可真的是什么都做不来。在社会上,很多人为了梦想拼命奋斗,饮食不正常,甚至有时废寝忘食,却落下一身病根,最后也不能工作了。所以,身体很重要。没有了健康的身体,做什么事起来,都是相当吃力了,有了健康的身体。做起事情来可能会得心应手,事倍功半;如果是薄弱的身体,做起事情来可能就会事不如意,事半功倍。我的身体比较薄弱,平时运动得比较少,在超市工作的前几天,腰酸背痛,下班后几乎筋疲力尽,当然,工作效率也是比较低的。那些强壮的同事,工作效率高,看起开也很有活力,跟我截然相反。身体很重要,照顾好自己的身体,才能有力气做你想做的事情。

  八、实践是检验真理的唯一标准。

  以前很多理论地只是都是在书本上或者是老师的谆谆教诲下学会的,却从来没有真正地去实践过。诚然,一切只是纸上谈兵。就算说的再好,没有实践过,一切也不过是一文空纸。在这次实践中,我学会了很多知识,这些知识都是以前我学过的,却从来没有真正实践过的。还有其他的很多知识,例如:如何处理销售员与顾客之间,商品与标签的核对等等,这些都是我从实践中亲自体验到得。课本上的。老师口中的,和别人说的,都只不过是前人和别人的经验,只有真正亲自去体验,才会有真正的收获。

  九、语言的重要性

  随着经济全球化的发展,跨国组织和经济也越来也多。在繁华的城市里,外国人也处处可见,想要找到一份好工作,一定要学好英语和普通话,这是最基本的。我在超市里工作是,也遇到一些外国人,幸好我的英语讲得不错,可以与他们很顺利地交流,而有些销售员在这方面就不行了。语言很重要,语言不通,无法交流,在工作的过程中,固然是很吃力的。

  后记

  光阴如箭,岁月如梭。将近两个月的社会实践也将结束,说不尽的汗水与泪水,道不清的辛酸与苦楚等都幻化成手中紧握着的那么一点点工资。这不仅仅是钱,是我的青春换来的知识,经验,报酬。在一次社会实践中,让我蜕去了稚嫩,学会了成熟,丢掉了依靠,学会了自力更生。返校后,我下定决心,要更加地努力学历,不断地提高自己的专业水平,提高个人的思想修养和学术的修养,加强自己语言的能力,从各方面提升自己的才能,以便以后从芸芸人才中脱颖而出,成为社会需要的全才。

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