面试电话:你准备好了吗?

2016-12-06    面试须知    【本页移动版】

在正式面试之前,除投递简历的细节之外,还有一种第一印象是电话约见,一般会由HR的人来做,内容大体上就是我们看了你的简历,认为你的基本条件是符合我们职位要求的,希望你能在某日来公司参加面试……看似简单,但其实应聘者的表现也还是有高低参差之别的。

  接电话的技巧,不好的印象类型有三种:前倨后恭、不知所云、太过依赖。

  前倨后恭,中华礼仪之邦,向来是以礼为先的,可是偏偏到了现代,似乎崇礼之风日下,表现在电话这个看不见对方的场合里尤为过分。英文接电话用hello也就是你好,跟日常朋友见面打招呼的言语一样;再看我们,居然创造性的发明了个“喂”,这其实非常不礼貌,你想,谁在路上跟别人打招呼直接喊声“喂”的啊?更有甚者,这一声“喂”的语气有多种含义表达(感谢祖先发明的四声),可以表示应答、疑问,这还说得过去,还可以表示质问、挑衅、不耐烦,这给人的第一印象就不能再坏了!有点嗦,实际情况是这样的。

  “喂!”

  我:“你好,是***吗?”

  答:“是啊,你谁啊?”

  我:“我是**公司的,你是不是给我们公司投了简历?我们觉得你条件不错想请你来面试。”

  答:“噢,是的是的,不好意思,不好意思,在开会(上课,吃饭,车上,等等借口不计其数)。”

  那拒人千里之外的开场白实际上已经为祸不轻了,再加上你一百八十度的态度转变,你想能给对方留下什么印象呢?

  第二种叫做不知所云,还是用电话内容来说明:

  “喂,你好。”

  我:“你好,是***吗?”

  答:“是啊,您哪位啊?”

  我:“我是**公司的,你是不是给我们公司投了简历?我们觉得你条件不错想请你来面试。”

  答:“**公司,我没投过简历啊?”(开始恍惚,难道我投的?)

  我:“应该不会吧,你用****e-mail邮箱发过来的。”

  答:“邮箱是我的,那应该是我投得没错,你能告诉我,我投的什么职位吗?”(眩晕,真的经常有这么问的,估计投得太多了)

  我:“你投的是**职位,可能时间有点儿长吧,你还对这个职位感兴趣吗?”

  答:“我应该有吧……”(我狂倒)

  最后一种情况常见于应届毕业生

  “喂,你好。”

  我:“你好,是***吗?”

  答:“是啊,您哪位啊?”

  我:“我是**公司的,你是不是给我们公司投了简历?我们觉得你条件不错想请你来面试。”

  答:“噢,好啊,没问题,非常感谢!呃,对了,你们公司在哪儿?”

  我:“请记下我们公司地址****”

  答:“好的,我记下了,呃,不好意思,我怎么过去?”

  “我在**地方,做什么公交车能到?”

  “你们公司那儿有什么标志物?”

  “我到你们公司说是来应聘的就行了吧?”

  你可能觉得问地址甚至问怎么走都无可厚非,可实际上这些信息你都是可以自己主动获取的。你给对方的感觉就是你依赖心理特别强,以后交件事情给你做你也问:“我该找谁帮忙?他电话多少?我找不到***该怎么办?”之类的问题,与其都解答你,还不如我自己做,你的工作能力又从何处体现呢?

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