面试官可藉由回答看出应徵者的EQ

2018-09-27    面试问题    【本页移动版】

员工绝对是决定企业文化和公司成功的一大关键!招募员工的过程因此扮演了重大的角色,公司该如何在面试时找到最合适的员工?Carolyn Sun在《Entrepreneur》上列出以下面试时公司可以问的七个问题,面试官可藉由回答看出应徵者的EQ(Emotional Intelligence,情感智商)!

一、谁启发了你?为什幺?

从面试的回答中,可以得知应徵者心目中向往的榜样类型,也许也期待自己为来能够成为那样的人物。成功的企业家、无私的慈善家、革新技术的发明家…,从回答中可以发觉应徵者的倾向,他会被哪些价值与特质吸引,他希望精进自己哪些部分以拥有哪些事物。

二、如果你明天要开创自己的事业,最重要的三大价值是什幺?

若要维持良好的工作关係,拥有相同的信念与价值观很重要。从这题的回答,可以得知应徵者最重视的是哪些?诚正、创意、革新、客户至上、公司获利?面试官及公司能从这题回答,了解应徵者的价值观是否与公司理念符合,确保能选到愿意帮助公司达成目标的员工。

三、若公司的发展重点变了,请描述你会怎幺帮助团队了解并实践新的目标?

公司及职位的重点目标或工作,一定会配合环境变化及营运方向有所变化。询问这个题目,能够判断应徵者的弹性、应变能力、自己激励、自我了解等能力,这些对于一个良好的员工都是很重要的特质,能够帮助团队合作运行更顺利。

四、你在其他地方工作时,是否有跟他人建立长久友谊?

与同事成为伙伴甚至朋友,需要相当的时间与心力,能从中看出一个人是否具有优秀的EQ。懂得关心他人、能与人建立良好关係,对任何人来说都是良好的特质。

五、你觉得自己还缺少什幺技能或专长?

「好奇心、对学习的渴望,是看出未来员工想追求更好成果的重要指标。」Carolyn Sun说,「对于这题思考很久,不知道怎幺回答的人,代表他觉得自己已经什幺都了解了。这种人是我们会极力想远离的。」

六、你可以教我任何我以前没听过的东西吗?(可以是任何东西,技能、课程、拼图…)

当应徵者被要求教初学者一样新事物时,会有很多不同表现!Carolyn Sun表示,这个问题能看出:1.应徵者是否先思考后说话? 2. 应徵者是否有能力,向相关领域初学者解释新事物。 3.应徵者是否对学习者具有同理心(例如会询问「能理解吗?」「还有问题吗?」)六

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