技术支持实习生职位面试3篇

2018-09-05    面经大全    【本页移动版】

面试经验1

面试公司:戴尔(Dell) 职位:技术支持实习生
6月28号在BBS上看到Dell招技术支持的实习生,待遇相对还不错,虽然职位倒是让我小郁闷——岗位说明看了半天, 总算弄明白了,技术支持部,售后部门,再深入点,说白了就是招过去了接电话滴。 当然是通过电话帮客户判断和协调解决电脑问题——还是稍微有点技术含量的,总比去做家教强多了!
不管咋样,当天中午还是赶紧把自己以前本科毕业时的简历改了一下投了过去。厦门地小,电子方面的企业也就那么几家,实在也没什么其他的好选择了...
29号上午还在睡梦中的我,忽然被电话铃声闹醒,原来是Dell的电话面试,小问了几个问题,什么以前有没有帮同学维修过电脑等等之类的。恍恍惚惚中居然过了这关, 不过当然不算完,约好了下午3点再去厦门Dell总部的火炬大厦正式面试。 因为以前没有去过那儿,不知道要多久能到,所以到那的时候发现自己早了半个小时。 得,傻傻的坐在大厅里苦等着被召唤吧。 傻坐着相当无聊,搭讪了一下旁边一样等待面试的MM,发现她比我紧张,窃笑~当然,她要面的是全职销售,跟我这个性质差大发了!
等到3点过5分,终于有一个面相很IT的小伙来召唤我们去面试了。 也就是给我打电话的林先生,感觉很有亲和力的一个人…… 也直到这时我才知道,跟我一拨面试的一共有四个人。 面试的地点就在我们将要工作的地点:一个诺大的办公室里,像写字楼一样隔了无数小间。 将近两百个人在那不停的接打电话——这个环境确实不是那么让人感到愉快。
略去心里的小嘀咕不谈,一开始是半个小时的笔试答题。汗~幸好身上有带水笔~全英文,还好,勉强都能看懂。常规题很简单,估计不是弱智都能答出来。电脑应用方面的问题就比较生僻了,属于没事找抽型的。蒙了好几道,到现在也不知道蒙对了没:p
然后是正式面试。三堂会审,幸好是同时审“四个”。第一个程序我就懵了——用英语花三分钟简单介绍一下自己。完全没有准备。。。右边那个电子工程系大三的本科小师弟显然早有准备,主动请缨。sigh~等他发挥完,因为座次关系,立马轮到我。。。在用结结巴巴挤出几句Chinglish后,我干脆以That's all结束了我的惨淡表演。实在是打击大了!暗暗发誓,回去要好好学英语——虽然天知道这个誓言能起多大作用!另外两个同学也表现不错,因为都是厦大的本科生,所以英语显然也不会有我这么烂。。。
第二部分,主管要求我们花五分钟用中文介绍一个自己实践中最有意思的事情。这次我左边自动化系同样是大三的小师弟很主动,很精彩的讲述了他在厦大科技竞赛答辩的故事。佩服!虽然我也去参加了,但再怎么我也不可能像他那样说得那么生动……他方扯完,我右边的那位师弟又主动登场。我心里就在狂喊暗暗暗~碰上这种纯粹的表达能力的环节,我就是在给两位英雄做衬托反面人物啦。。。这个环节,面试考官们都或多或少问了其他人一些问题,只有对我,简单说了一个“谢谢”。
经历了两轮打击,我开始不抱什么希望啦。想想其实自己也不是特别看重这个实习机会。毕竟我将来肯定不会想留Dell,因此这个实习生的吸引力对我来说降低了不少。 既然不沮丧了,就从反面来思考问题了。感觉到自己的不足这本身就已经让我获益良多了。接下来是专业环节了。无非就是考察了一下我们对这个职位的认识。这环节我算是正常发挥了。毕竟,我的技能经验底子还算可以。而先前表达环节表现出色的那位自动化小师弟在这时候暴露出他在专业上的软肋,看来真是各有所长了。 历时两个小时,总算结束了这次面试。 我倒是又感觉自己还是有点戏,毕竟这个工作对技术的依赖比表达要更高点。
回到宿舍以后,思前想后的考虑去还是不去。
去的好处:Dell说起来也是500强的企业,这个工作经验值还是比较高的;这份兼职估计能提高自己的耐性,沟通能力和表达能力;待遇也还可以,58每天(50+8块的午餐补助),这样的话一个月能有700左右的收入。
这份工作的缺点也有两点:工作强度大、压力大、占用时间比较死,很可能会影响自己的课题比较多,让老板不高兴;对自己专业方向的发展并没有太大帮助。
最后综合从长远考虑,在30日中午Dell的那位林先生再次打电话过来通知我Pass了的时候,我以老板不同意为由婉拒了。。。
虽然瞎折腾了一次。但收获了一些警示与启示,值了!尤其是在这次面试时近距离看到那些工作人的生存状态,以我不安分的个性来看,我觉得做研究相对可能感觉更自在一点:)这对我将来的选择很有参考意义!工作虽未能成行,然塞翁失马,焉知非福哉!
面试官的提问:英语花三分钟简单介绍一下自己,主管要求我们花五分钟用中文介绍一个自己实践中最有意思的事情

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面试经验2

面试公司:微软中国 职位:技术支持实习生
面试当天早晨9:40到地下一层,几个会议室都在乌拉乌拉的面试着,一对一,我们没有面试的以及面试完的人都在5号会议室等待,轮到我的是一个男子面试,长的还算年轻,上来没有说英语,直接用中文开始问我问题,文的问题有:1、你为什么要做技术支持?2、你不喜欢动脑子吗?3、想不想读博士4、我们工作压力比较大能习惯吗?5、关于简历问了几个问题6、用英语对话,针对笔试中的最后一封英文信。7、最后问我有什么问题没有。
记得当时聊的很开心,觉得自己应该没问题,可是过了一会就告诉我今天的面试结束了,意味着我今天面挂了,
总结一下:
第一不要鄙视对方的工作,及时对方的工作真的技术含量不高的话,也要多多说一些很赞美的话,千万不要鄙视人家的工作,不然你也会bs 掉。应为当时问我为什么要做技术支持的时候,我就说我的一个同学做过类似的,主要的工作就是每天回答客户的一些问题,用email或者bbs或者电话,处理用户的一些问题。当时我说了一句十分不该说的话就是,这份工作就是每天无禁止的用模板回复邮件,可能这句话伤了那位面试gg的心,原来他的工作在我心中这样的简单啊,那位 gg暴郁闷,然后说其实工作不是这样的,很大的压力,很大的知识面,于是开始刁难我,问我xp系统和vista系统那个好一些,为什么好,怎么改进,其实这些我一点也不知道,我就瞎答,然后将问题抛给他,貌似人家也答不上来,不过人家是面试者,奥嗷嗷啊
第二,不要信口开河态度不端正,我当时就是说的 太开心了,完全不注意自己该怎么做手势,怎么表达,不严肃,给人的感觉就是太傲气,拽的不行。一下子给拽完蛋啦。哎
第三,问问题的时候问题要显得有含量,本人问了一个很傻蛋的问题,就是你们现在找的实习生是在真正的微软还是一些外包公司呀?显得人家微软貌似一个pp公司似的。
所以自己很快就挂了,此外自己觉得不足的一点就是人家说自己挂了之后就立刻回学校了,其实自己应该再问问他们自己那些地方给他们印象不好,如何改进,跟进一步可以和他们说让自己过第一轮面试,方正都挂我了,让我经历一些全过程也好,可是自己没那个胆啊。
面试官的提问:1、你为什么要做技术支持?
2、你不喜欢动脑子吗?
3、想不想读博士
4、我们工作

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面试经验3

面试公司:微软中国 职位:技术支持实习生
面试当天早晨9:40到地下一层,几个会议室都在乌拉乌拉的面试着,一对一,我们没有面试的以及面试完的人都在5号会议室等待,轮到我的是一个男子面试,长的还算年轻,上来没有说英语,直接用中文开始问我问题,文的问题有:1、你为什么要做技术支持?2、你不喜欢动脑子吗?3、想不想读博士4、我们工作压力比较大能习惯吗?5、关于简历问了几个问题6、用英语对话,针对笔试中的最后一封英文信。7、最后问我有什么问题没有。
记得当时聊的很开心,觉得自己应该没问题,可是过了一会就告诉我今天的面试结束了,意味着我今天面挂了,
总结一下:
第一不要鄙视对方的工作,及时对方的工作真的技术含量不高的话,也要多多说一些很赞美的话,千万不要鄙视人家的工作,不然你也会bs 掉。应为当时问我为什么要做技术支持的时候,我就说我的一个同学做过类似的,主要的工作就是每天回答客户的一些问题,用email或者bbs或者电话,处理用户的一些问题。当时我说了一句十分不该说的话就是,这份工作就是每天无禁止的用模板回复邮件,可能这句话伤了那位面试gg的心,原来他的工作在我心中这样的简单啊,那位 gg暴郁闷,然后说其实工作不是这样的,很大的压力,很大的知识面,于是开始刁难我,问我xp系统和vista系统那个好一些,为什么好,怎么改进,其实这些我一点也不知道,我就瞎答,然后将问题抛给他,貌似人家也答不上来,不过人家是面试者,奥嗷嗷啊
第二,不要信口开河态度不端正,我当时就是说的 太开心了,完全不注意自己该怎么做手势,怎么表达,不严肃,给人的感觉就是太傲气,拽的不行。一下子给拽完蛋啦。哎
第三,问问题的时候问题要显得有含量,本人问了一个很傻蛋的问题,就是你们现在找的实习生是在真正的微软还是一些外包公司呀?显得人家微软貌似一个pp公司似的。
所以自己很快就挂了,此外自己觉得不足的一点就是人家说自己挂了之后就立刻回学校了,其实自己应该再问问他们自己那些地方给他们印象不好,如何改进,跟进一步可以和他们说让自己过第一轮面试,方正都挂我了,让我经历一些全过程也好,可是自己没那个胆啊。
面试官的提问:1、你为什么要做技术支持?
2、你不喜欢动脑子吗?
3、想不想读博士
4、我们工作

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