导游资格考试面试技巧

2020-09-14    面试技巧    【本页移动版】

往年的导游考试的考生拿不了证的一个重要原因就是面试落败。笔试复习的好好的,成绩一出来就飘了,就觉得没问题了。殊不知面试也是一大难关。通过是要面试和笔试都通过才行。在整个漫长的备考过程中,留给面试的时间往往紧凑,这就容易导致一个结果,笔试过了、面试却没过。

笔试主要考察的是我们的考生对知识的掌握程度以及答题的思路与技巧,而面试考察的则是对考生综合能力的验证,不仅考察考生对某一节课的认知,还考察考生的语言表达能力和景点讲解、以及应变能力。相比较而言,面试更考验一个导游的综合素质和能力。

那如何才能顺利通过面试,拿下导游资格考试呢?中大网校小编教您面试避雷和面试技巧(包括礼仪、着装、声音等),快来学习吧!

首先,想要通过面试的童鞋们注意啦!这些坑这些雷千万不要踩,要不然就是悬崖边抓树枝命悬一线啊!

1、方言过重或存在一定生理缺陷

在这里小编没有冒犯之意,仅仅对于导游面试实事求是给大家介绍一些真实情况,关于方言来说,尽管导游考试不规定普通话等级,但你最基本得能将就讲,不可以让考官听不懂吧!如果考官都听不懂,游客又怎么会听懂呢!所以说说普通话特别吃力的话通常是并不会通过的,结合生理来讲,情况严重的口吃也是并不会通过。

2、面试开头或中途完全断篇儿

一般来说,在面试讲解途中考生都会出现紧张的情况,要是紧张到完全进行不下去,并且没有一些补救措施,这种情况也是并不会通过的,因为这种情形要么是太紧张,心理素质比较弱;要么是准备的太不充分,或者抽到的压根就没有准备。

紧张感会通过我们的肢体语言展露无遗。更为严重的是,紧张还会导致张口结舌,说话断断续续,脑袋一片空白,答非所问、逻辑混乱,这会直接影响考官打分。因此,考生在准备面试的同时也要积极调整好心态,心理素质要加强。特别是考前焦虑症,要懂得分散注意力,而不要给自己过分施压。考生要用一种平常心来从容应对面试。

3、违反纪律和规章制度

简单说就是面试作弊。作弊是万万不可取的,不仅会被取消考试资格,严重者将会好几年都无法参加考试,相关考试也参加不了。还会影响未来的就业。比如,你拿下证来了,也看中了一家旅游社,但是人家就是因为你曾经作过弊不要你,你是不是就更加懊悔了。所以说左边是千万不要去尝试的。无论你准备的好与坏,不要铤而走险去作弊甚至是想其他一些不正当的方式,不光彩也不必要。

4、素质不高、行为不端、邋里邋遢

人和人之间是不一样的,林子大了什么鸟都有。在往年就有比较奇葩的考生。比如,因为面试没过动手打考官,或者面试想要重来一次死乞白赖的连哭带闹趴地上不走的,又或者考生自己考不过去故意打扰别的同学,甚至是有同学作弊栽赃等情况。虽然都是很少很少会发生的情况,但是也会有。所以大家一定要遵守考场纪律,不要做这种低素质的事情。

“衣着不整洁”“头发油身上臭”等的现象并不少见。在面试中,对方不是只听你说话的内容,而是比内容更重视你的表情、动作、预期、停顿的时间点等。太过邋里邋遢会严重影响考官的评分,考官会觉得这个考生不尊重考官和考场以及其他人。所以要保持整洁,不要邋里邋遢!

了解了以上哪些雷不要踩,我们再来了解一下哪些地方能够提升我们的面试形象,拿到比较高的分数

1、形象

建议男生最好穿休闲装或西装,但休闲装一定不能太随便和前卫,通常牛仔裤、T恤衫、衬衫、夹克、皮鞋、旅游鞋是可以被大多数考官接受的。如果你选择穿西装,那么西装一定要合身。还有就是不建议穿白衬衫黑西裤,那样过于单调,有点像卖保险或者房屋中介的,会引起考官的视觉疲劳,而作为考生的你为了让考官眼前一“亮”,应尽量穿着正式一些,衬衫可以选择蓝色等其他颜色,可以有一点花纹和线条,但不要过于花哨,简单有规律的花纹即可。女生千万别穿超短裙、低胸或高腰衬衫、太过暴露的服装和过于正式的礼服。女生可以化淡妆,如是长发可扎起来,不要披头散发。

在进入考场后一定要有一个饱满的精神面貌,保持仪容仪态端庄,声音和动作自然,落落大方,面带微笑,自带亲和气场。

2.礼仪

敲门:如果考场教室的门是关闭着的,我们需要先敲门。敲门节奏不宜过于急促,同时声音不能太小,也不要太大,以三声为宜。敲门之后要等考官提示才能进去,如果没有提示不要始终敲,要间隔一定的时间再敲,考官请学生进门之后,进门的时候要双手扶门,关门的时候面向门双手关门,动作要轻,不要发出过大声响。

讲解手势:在讲解的时候,可以适当加入一些手势语,比如介绍一些景点的时候,可以采用手心45度向上,手臂略微弯曲,向外打开,手势的幅度不要过大,神态表情、手势动作及声调等和谐一致。在使用手势语时一定要注意:不能有太多的手势,而且,切忌以下几种手势语:捋头发;抓痒;频繁扶眼镜等。

退场:面试全部完成后,当考官示意考试结束可以退场,应当先谢过考官,然后轻步开门,出去后,轻轻把门带上即可。

3、声音饱满有精神面貌

在讲解的过程中考生们也应该铿锵有力,体现出良好的精神面貌,但不要始终保持一个声贝,要有一些声音高低的起伏,才会有感情的注入,讲到关键的地方要自然的提高自己的声音大小以表强调,实际上这也是我们经常说的声音的声情并茂,因为只有声音声情并茂才能更好的打动考官的耳朵,要是始终一个声音会让考官听觉疲劳,所以声音的把控也很重要。

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