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公务员面试人际关系题

2018-06-18 面试技巧  

公务员面试多数都是采用结构化面试,而结构化面试题型多数情况下都属于下面四种:计划组织类,人际关系类,应急处理类和综合分析类。今天上岸君给大家详细说说人际关系类题型。

人机关系类题型,考的是你的情商,与领导,同事,下属,亲友,甚至是仇人的关系处理,这些题目你要有公务员思维和阳光思维,那个逻辑思维跟不要所的了所有的题目都要的。但是总体分为六种情况。

  1. 面对领导批评或者表扬

    批评:首先要明白,作为领导不会无缘无故批评下属,所以要明白为什么给批评,找到自己的不足和缺点,然后深刻检讨自己,反省自己,向领导表态会在接下来的工作中改正不足和缺点,努力做好工作。

    表扬:对于得到领导的表扬,应当虚心接受,然后向领导表态,今天取得的成绩,都是在领导的指点下,同事们的帮助下才取得的。并且在以后的工作中不能因此骄傲自大,要更严格要求自己,努力做好每一份工作,不辜负领导。

  2. 同事不配合工作

    遇到这类问题,如果在面试的时候你的回答是离开同事,自己也能把工作做好。那么你离上岸也会越来越远了。正确的做法是先主动和同事进行沟通,拉近两个人之间的距离,为什么一沟通就能拉近距离,考官不会问你,你就当沟通完拉近距离不就得了,一定要去钻牛角尖做什么,那么跟分数过不去啊。然后再主动和同事关于工作进行沟通,倾听他的意见,如果是自身存在问题,那么及时和他道歉,让他多指点工作。如果是同事对于工作不熟悉,那么应该主动和他讲解工作,把工作进行分解,难的自己做,简单的给同事做。然后皆大欢喜。(心好累,为什么回答的时候都是自己吃亏。)

  3. 适应新的工作环境

    这个问题啊,无非就是四步。第一了解下新的工作环境,第二步多和同事沟通,多向他们寻求帮助。第三步多向领导汇报工作,请领导多指点(说的领导很空闲一样,天天指点你),第四步自己要怎么怎么做,像利用空闲时间啊,端正态度啊,热爱工作啊,热爱单位啊。

  4. 工作能力不足

    都知道不足了,那就努力学习啊,哪里不会学哪里,so easy,第一通过书本学习啊,就像语文不好你就看语文书啊,你要是语文不好看英文书,那么我很怀疑你怎么考上的,第二向同事学习啊,毕竟同事工作经验丰富,又那么有爱心,你问他他肯定会教你咯。第三向领导学习啊,多观察领导的为人处世,对工作的态度啊。第四想学好,首先思想上要端正态度,然后多去动手做啊,实践才是检验自己的能力的最好方式嘛。

  5. 工作很忙的时候又安排新任务

    哈哈,突然想起来面试培训的时候老师说的,不要以为机关单位都很轻松没这种情况,你们以后进单位就知道了,忙的忙死,闲的人影都见不到。哎呀跑题了。这种题啊,无非就是这样回答。先分析下手上的工作和安排的新工作的紧急程度,如果只有手上的工作比较急,那可以先完成手上的工作,再做新的任务,做不完怎么办,那你再面试回答的时候可以再说一句,利用中午或者晚上空闲的时间来完成。手上的工作不急,新的任务急,这还要我说,那是凑字数不负责啊,参考上面的做法。如果两个都很紧急,为了不耽搁工作,那么要去和领导汇报,说明实际情况,请领导安排给其他同事做,反正你叫不动其他同事滴。

  6. 群众沟通

    与群众沟通问题,反正核心就是动之以情,晓之以理。把群众的问题给他说的清清楚楚,可以适当吃点亏- .-,不过违反纪律的事情就是不能做。吃亏是福。