同事在背后打小报告,我该报复吗

2020-02-02    职场攻略    【本页移动版】



前几天朋友小王给我吐槽,说自己被同事小张告黑状的遭遇。小王和小张一直都有点不合,平常在工作中大家公事公办,倒也相安无事。


但前两天在客户现场,小王因为前一天熬夜写方案,在开会时自己打了个盹儿,恰好被旁边一个客户看到。


那位客户平时跟小王私交还不错,于是开半玩笑的状态给小王一样说他态度不端正,这一说没想到惹出了个大麻烦,说者无意听者有心,不知道怎么的这话竟传到了


小王上级领导那里。客户现场会议刚一结束,小王的上级就打来电话,痛批了小王一顿。本来这次与会的几个客户,全由小王和小张对接,其它人根本没机会接近客户的,所以不可能是客户或其它同事投诉到上级,那么,打小报告的人,就只能是小张了。小王后来还问我要不要报复回来,我摇摇头告诉他完全没有必要。


这个职场就是这样,林子大了,什么鸟都有。在这个复杂的职场中,我们注定会遇到形形色色的人,像小张这样的同事,在职场中并不少见。


他们有时候是为了个人利益这么做,有时候单纯就是天性如此,喜欢挑事看热闹、落井下石,看到别人倒霉不如意,索性上前补一脚,这些是他们的快乐来源之一。


遇到这样的人也不用害怕,但也不要只相信身正不怕影子斜,有时候身正也怕影子斜,职场是一个需要体现我们智商和情商的地方。很多时候,在这些事情发生之前,我们就要未雨绸缪,如果事情已经发生,就要想办法解决,尤其是要学会管理自己的情绪。


同事在背后打小报告,我该报复吗?错,成熟职场人,懂这3个策略


01 学会情绪管理,情绪会影响你智商的发挥


很多人在遇到像上面小王那样被打小报告的事情后,第一反应往往是愤怒,这是人之常情,可以理解。但是,找同事对质或找领导喊冤,绝对不是上上策,反而容易适得其反,为什么呢?


因为首先,当事人肯定不会承认,反而会让你自己落了下风。其实,领导未必会相信一个人的话,他也不是裁判或法官。找领导喊冤,多数时候,只会显得你太沉不住气,反而让领导对你印象降低。


要是你去找那个同事去骂街,你倒是痛快了,结果就是会让其他的同事也因此讨厌你,觉得你是个小人,这就适得其反了。


那么,我们应该怎么做?最重要的一点:学会情绪管理。



我们心情不好,就是因为情绪管理能力不高。很大程度上,情商比智商更重要。有一份针对全球500强企业员工的调查,结果发现:


无论什么行业,情商和智商对一个人的工作的影响,比例最小为2:1,越往高层这个比例越高,甚至到了情商和智商的比例为6:1的程度。这个结果够吓人吧?


事实上,这不是说智商不重要,更不是说没智商也能随随便便成功。而是说,当我们被情绪控制的时候,智商就发挥不了了。


就像恋爱中的人智商为零,因为被情绪控制了。所以说, 一个人情绪越不稳定,智商的利用率就会越低。反之,情绪稳定的人,智商的利用率越高,判断力越强。



02 如何才能做一个情绪稳定的人?


不要讨厌你的负面情绪,其实它是有用的。当负面情绪产生的时候,我们不是要跟它作对,通过它们明白有问题产生了,我们现在就需要去解决。如何解决负责情绪,使自己的情绪稳定?


第一,快速让自己冷静下来,然后开始反思


千万别被愤怒牵着走,给自己冷静的时间。事情发生后,你只需要先深呼吸,然后从1数到20,再强烈的愤怒,等你数到20的时候,都会缓解很多。


如果是比较大型的负面情绪,那就换个环境,脱离让你生气的人和事,比如出门散个步,逛个商场啥的,离开现场你会平静得快一些。



冷静下来后就开始反思,把抱怨和愤怒的时间拿来总结规律、形成经验。我们总说“吃一堑长一智”,其实吃一堑不会长一智,你要反思了才会,比如文章开头的例子,我们就应该反思:


1.自己最近工作状态怎么样?是否有可供别人抓的把柄?


如果没有,当然最好,如果有就快点补救,不能让别人的口说无凭变成眼见为实。


2.针对自己的同事为什么这么做?自己如何应对?


他是原本就是这样爱搬弄是非的人,还是本来你们关系确实不错,但你可能无意中得罪了他才会这样?


如果是前者,那就是你识人不清,吃一堑长一智,以后擦亮眼睛看人。如果是后者,这样的人以后自然要保持距离,不要再走得过于亲近,大家面子上过得去就行了,因为有第一次就会有第二次,但你也不知道他下一次什么时候给你挖坑。


但也不能什么都不做,如果你毫无反应,同事可能还会继续这样做。所以,最好的做法就是“敲山震虎”,不直接点破而警示对方,比如,两个人闲聊中假装无意说起此事,同事肯定会否认,这时候你说一句:“我想也是,你哪是这样的人。”一般人都能听懂这是一个小小的警告,示意你已经知道此事,同事应该会有所收敛。



第二,有愤怒情绪的时候,多去转移注意力


被负面情绪干扰的时候,最好就是转移注意力,分解这种情绪,最好的方法是“做你喜欢的事”。


心理学专家们研究认为,行为也会改变想法。就像如果我们一直笑,本来不开心,都会开心起来。


所以,你可以平常就注意收集一些你喜欢或擅长的事情,比如,学习某个有兴趣的课程、看某个有意思的短视频,或者是下去打下球、跑个步什么的。


在你郁闷的时候,不爽的时候,愤怒的时候,掏出这些收集清单中的事情,一项一项地去做。本来心情不好的时候,做什么都是提不起兴趣的,哪怕是平时很喜欢做的事。


但是,无论如何也要学会逼着自己去做,做着做着,你就会发现,心情就会好很多了。



03 你的核心竞争力越强,负面情绪就会越弱


很多时候我们愤怒、抱怨、焦虑等负面情绪困扰,是因为你的竞争力还不够,等你不断的提升自己的核心竞争力,每天都有20件紧急且重要的事要做,有大把的钱等你赚的时候,你就没时间生气,没时间焦虑了,因为你光是应付手头的事,都已经强度满格了。


换个角度来讲,你的核心竞争力到位了,个人能力够牛逼了,没有任何人敢给你打小报告,就算有,那也是以卵击石,上头和组织更需要能打开局面做成事情的真本事。


对于很多人打报告也好,各种使绊子也好,我们不能直接找领导去说这件事情,但是也不能放任不管,任由领导听别人的坏话。


其实领导也不喜欢背后说别人坏话的人,而且,领导作为管理者也不会轻信一面之词,更多的还是会自己来看你的工作态度和工作成绩。


对于足够优秀的员工,私人恩怨领导是不会在意的,只要你的核心竞争力够强,有着不可替代性的时候,你就有足够的底气可以和领导谈。



另外,你也要明白自己最终想去到哪里,如果引起你负面情绪的,是跟你梦想中去的那里无关的事,就不要在乎。因为那都是你成功路上的一点小插曲而已。


比如,我们坐上一趟火车,目的地是去夏威夷,路上有人说:“美女,你的衣服不好看”,这会影响我们去夏威夷吗,不会。所以那就不用在乎。


最后,不管你在职场或生活中遇到什么样的不开心,也不要轻易表露出来,不要以为随意发泄情绪和摆脸色是你的本事,其实这会让所有人扫兴,你一旦表露出来,就是一种情绪污染,会让你周围所有人都不开心。


人的一切痛苦,本质上都是对自己无能的愤怒。既然知道自己无能,那就去改变,心情不好,其实就是我们情商不高。愤怒、发脾气是一种本能,控制脾气是一种本事。


而且,要记住:如果你是对的,你没必要发脾气;如果你是错的,你没资格去发脾气。

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