职业畅谈攻略,你学会聊天了吗

2019-07-10    职场攻略    【本页移动版】

尬聊是一个网络词语。尴尬地聊天,气氛陷入冰点。对于有些人来说,好好聊天实在太难,碰到一个不会聊天的,分分钟把天聊死,但情境所需又必须要聊天,这样尴尬的聊天被网友们称为尬聊

两个人在一块对了脾气,怎么聊天都聊不够,时间过得也很快,可是往往有时候,一些人,就没法聊天,一句话就能噎死你,让你没法往下继续接话,气氛降到冰点,还怎么聊?

比如:

甲:“我今天被老板夸优秀耶。”

乙:“优秀的人都会尊重你,不是你厉害,而是因为他优秀……”

甲:“今天骑摩拜好冷!”

乙:“该是你的肉肉发挥作用的时候啦……”

聊天聊到这里,只剩下呵呵了。在什么情况下会把天聊死?首先,当一个人无法直接拒绝别人的时候,他会终止聊天。如果你正忙于手上的工作,另一个同事想找你聊家常,碍于面子,你有一搭没一搭地应付着,对方的热情在你的敷衍下减退,尬聊产生,别人也就知难而退了。所以,尬聊是拒绝关系的权宜之计。

为什么你会尴聊呢?职业畅谈攻略,了解一下

一、尬聊的3种常见原因

1、讲话人抛出的梗让对方没法接。

2、对方是一种拒绝聊天的姿态,讲话人还一直主动挑起话题。

3、在别人聊天的过程中强行的插话

为什么你会尴聊呢?职业畅谈攻略,了解一下

对很多人来说,与不熟悉的人交往是一件很有压力、甚至是痛苦的事情。比如会不知所措,会紧张,会不知该说什么,会感到焦虑或者自卑。但是,对有些人来说,和人交往似乎是一件非常轻松的事情,即使是和陌生人第一次接触,也能够聊的很投机,就像是多年的老朋友一样。那么,为什么会有这样的差异呢?

1.性格差异

在影响人与人之间差异的众多因素中,有一些是很难改变的,比如性格。我们都知道,外向的人更健谈、更喜欢社交,他们的兴趣点更侧重于人;而内向的人则更喜欢独处,喜欢安静和不被打扰的环境,他们的兴趣点更侧重于事情本身。

一个人的性格更多是由先天因素决定的,因此,有的人天生比另一些人更擅长与人交往,只有在人群中,他们才会感到归属感和自在感。这样的感受是内向的人在与人相处时很难体会到的。相反,内向性格的人在独处的时候,才会更自在一些。

2.未知恐惧

人对未知有一种天然的恐惧,因此,面对一个陌生人的时候,我们的心理会自然而然的进入到一种防御的状态。面对这样的一种情况,不同的人会形成不同的反应。过于关注自我的人,为了防止犯错,或者被别人伤害,在言行上会更加谨慎。这样的人在和别人交往时,会更沉默。而更多关注他人的人,能够感受到对方的紧张和不安,这反而会激发他们自己的掌控感。当一个人认为自己在一种关系中处于优势,能够影响别人的时候,就会变的更主动。

二、如何避免尬聊

1 .礼让三分,给予空间

要给对方空间,别无礼打断对方的话。但是在某些情况,你却得主动插话,把事情说清楚或者把话题岔开,或是抢先发言。

比如,当你打电话给朋友,发现对方不称呼你的名字,或语气特殊时,你应该有所警觉,并主动问他:“你现在是不是不方便说话?”而当你发现接电话的人用极小的声音接听时,则应该猜想他正在开会、探病或在图书馆,那么你就应该赶快挂断电话

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2 .学会退言,洞察背后

既然有针对说话对象心理的“进言”,那肯定就有针对说话对象心理的“退言”。“退言”是退一步说话、改天再说。“改天再说”的意思是以现在说话对象的情况和心理来看,说话人不方便再说,也不适宜再说,那么说话人应该等改天时间、地点和说话对象的情绪对了再说。比如对方说,改天请你吃饭,千万不要直接问哪天,而是说好的,改天聚聚

三、准备具体的聊天话题

1. 提前准备

在日常的生活中,我们可以有意识的观察一下其他人,尤其是那些善于与人交往的人,他们在初次与人接触时通常会聊什么样的话题。这样的资源很多,比如我们的家人,我们的朋友,我们的上司和同事等等,通过旁观他们的交谈方式,也可以学习和积累很多聊天时的素材。

此外,我们也可以有意识的建立适合自己的话题库。对于初次见面的人,一般可以聊一下话题:当前的天气;时事热点;和双方有关的地域风土人情喜欢的美食;各自的兴趣爱好;自己的一些经历;等等。在头脑中有话题库储备的人,在遇到冷场的情况时可以及时的调出相关的话题,避免尴尬。

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2.寻找话题

每一次人与人之间的交往都是独特的,其中充满了不确定性,因此,光靠提前准备也是不够的。交流的是否顺畅,更重要的还是根据实际的情况,在现场找话题的能力。这就需要我们不要过度的关注自己,如果总是担心自己有没有失礼,或者有没有说错话,就没有精力再去了解别人,从而忽略了很多的信息。比如对方的兴趣爱好,对方的情绪感受等等。而这些,也是我们与别人能够深入沟通的最好话题。

3.学会互动

有的人很容易把天聊死,是因为习惯了一问一答的沟通模式,别人问一句,自己就答一句,既不展开去谈自己的想法和感受,也不去问别人自己感兴趣的话题。这样的沟通方式,很容易让别人误以为你没有交流的意愿和热情,从而也失去了继续谈下去的兴趣。

因此,好的交流和沟通不是审问式的问答,而是你来我往的交流和分享,只有两个人都积极的互动时,沟通的话题才会源源不断的产生。

这里需要注意的是,在和不熟悉的人初次交往时,并不是什么话题都可以谈的。在两个人缺乏充分了解的情况下,过多的谈论一些个人的隐私,既可能让对方感到不适,也可能给自己带来一些不必要的风险。

而且,在交往的最初阶段,因为双方的心态不可避免的带有一些防御和隔阂,因此,双方在心理上最急需的是能否建立信任感。这时的沟通最重要的并不是沟通的内容,而是沟通时一个人表现出来的情绪和态度,也即能带给对方的感受。

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因此,当我们和别人初次交往时候,最重要的既不是我们的聊天技巧,也不是我们说了什么话,而是我们在沟通的过程中体现出来的真诚和热情,这才是根本。

好了,你学会聊天了吗?

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