职场上强者,一定要做情绪的主人

2019-07-25    职场攻略    【本页移动版】


不知道大家有没有发现,职场上那些身居要职优秀的人,你几乎很难发现他们有多余的情绪,他们仿佛从不暴怒,从不崩溃,从不激动,一直保持一种平和的情绪状态。反观那些在基层岗位庸庸碌碌的人,他们常常处在情绪的两极,一时欢喜一时愤怒,一时努力一时泄气,一时感激一时抱怨,总被情绪牵动着行动。

是优秀的人没有情绪吗?不是的,他们只是明白孰轻孰重,明白情绪没有任何意义,默默吞下所有消极的情绪,不被情绪所左右。

1、被情绪奴役,只会让事情越来越糟

昨天,同事小钟和另一个部门的同事在交接工作的时候,起了争执,当时两人差点大吵了起来,幸好我们几个同事及时拉架,才避免了这场“战争”。但是回到办公位上的小钟依然愤愤不平,闹着情绪没有好好工作,悄悄打电话给男朋友,一直抱怨到了中午休息。

 

中午一起吃饭,小钟还是一脸愠色,作为办公室的好友,我们劝她不要生气了,哪知成了引火线。小钟当即给我们甩脸色说,落到你们身上你们生不生气,又大声的复述了自己受委屈的经过。没成想,小钟正说着主管却过来呵斥小钟说:“你有完没有了,受个委屈又撂挑子又依依不饶,大度一点还能博好感,现在小肚鸡肠弄得所有人知道,丢不丢脸,不相干回家去!”


职场上,真正厉害的人,能把情绪调成静音


在这件事中小钟的确受了委屈,大家都心知肚明,若是小钟能整理好自己的情绪,不要这么闹腾,或许主管还有同事们都会觉得小钟大度,备受好感。但是小钟却陷在消极的情绪中无法自拔,懈怠工作还大肆叫嚣扰乱办公室工作气氛,最后被主管批评,真正是雪上加霜。

 

这就是成年人的职场,吞下委屈喂大格局,如果你不懂得处理好自己的情绪,很多时候事情只会因为你的情绪演变的越来越糟糕。

 

职场上有太多这样的经历,挨了领导两句批评就想辞职,没心情做工作便草草了事;意外听到同事私下说自己八卦,整天都在想是谁背叛自己,到了晚上都辗转难眠;跟同事闹点矛盾就耿耿于怀,心里想上百八十个对策。不要被外界的因素完全操控你的行为,成为情绪的傀儡。


2、驾驭情绪,做情绪的主人

 

林姐是我至今为止都印象深刻的一个同事。那时候刚入职场,每天面对各种难搞的客户简直都要抓狂,这些客户自己有需求来找你,但却有自己的一套认知,不信任你,总觉得是你骗他钱。本着客户就是上帝的理念,在客户面前硬撑着耐心,一面对同事就彼此倒苦水,吐槽奇葩客户。林姐却从不说客户的不是,我们都说她是神人。

 

一次同事上班时被客户弄得情绪崩溃,晚上请同事们喝酒,说客户难搞,老板难伺候,工作做不下去。林姐则说,那你能辞职吗?工作没有顺心好干的,不管你高不高兴你都要面对客户做好工作,何必浪费精力私下跟客户较劲,表面又陪笑脸呢?把自己弄那么累,都是自己跟自己怄气,还不如放松心情好好工作呢?

 

林姐的话虽然在当时被大家打哈哈而过,但我却铭记在心。再面对奇葩客户的时候,心里不带情绪,真心耐心的去说,反倒效果很好。或许一直一来,虽然我们表面耐心,但内心的不屑和焦躁却被客户感受到,因为才会让客户没有信任感,难以签单。也难怪林姐一直是销冠,除了资历老点,她真正有力的武器则是不被情绪打败。

 

虽说人有七情六欲,难免不会被情绪影响,但事优秀的人,都会给自己的情绪消音,自己默默的消化一切,把事情转到好的方向,是消化消极情绪的最好办法,而不是任意情绪发泄。


被领导批评了,就当领导是为自己好才指正,争取下一次不再犯同样的错误,好好做事得到认可;被同事说八卦了,你又堵不住别人的嘴,何必跟自己较劲呢?跟同事闹矛盾了,工作做的漂亮,能够升职加薪是最好的报复。

 

有句话说,“杀不死我的只会让我更强大”,能够驾驭情绪,不被情绪左右的人,会变得越来越自律和理智,变得越来越厉害。任由情绪驾驭的,是弱者,能够驾驭情绪的,是强者。人,一定要做情绪的主人。

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