求职面试全过程的礼仪你具备了吗

2019-06-26    求职技巧    【手机浏览本页】

得体的个人形象,会给初次见面的人以良好的第一印象。 对此,根据西方学者的研究总结得出形象沟通的“55387”定律:决定一个人的第一印象中55%在于外表、穿着、打扮,38%在于肢体语言及语气,而谈话内容只占到7%。因此,注重第一印象,注重我们的外表形象,对于我们的事业和生活来说非常重要。

在求职过程中,得体的着装助你在面试中脱颖而出,措辞礼貌的语言将给面试官留下深刻的印象,优雅的举动能让你价值倍增,掌握并恰当地应用职场礼仪,有助于建立、完善和维护良好的职业形象,会是你在工作中左右逢源,使你的事业蒸蒸日上,使你成为一个成功的职业人。

面试是成功求职的临门一脚。求职者能否实现求职目标,关键的一步是与雇主见面,与HR进行信息交流,以便使HR确信求职者就是雇主所需要的最合适的人选。在面试中,面试官对求职者的了解,语言交流只占了30%,眼神交流和面试者的气质、形象、身体语言占了绝大部分,所以求职者在面试时不仅要注意自己的外表、谈吐和举止,还要注意避免做出很多下意识的影响形象的小动作和姿态。所以求职者除了要具备良好的专业素养外,掌握相关的求职面试礼仪也是非常必要的。

面试前的准备

求职者在参加面试前要做好各种准备工作,包括见面前的物件及服装仪容等方面的准备。

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物件准备

求职者在面试前要准备好各种物件,如公文包、求职记录笔记本、多份打印好的简历、面试准备的材料、个人身份证、所获奖励证书、登记照等,所有准备好的文件都应该平整地放在一个文件夹或牛皮纸信封里。

(1) 求职时带上公文包会给人以专业人员的印象。公文包不要求买很贵重的真皮包,但应看上去大方典雅,大小应可以平整地放下A4纸大小的文件。

(2) 笔记本里面应记录有参加过求职面试的时间、各公司名字、地址、联系人和联系方法,面试过程的简单记录、跟进记录等。求职记录本应带在身边,以便记录最新情况或供随时查询。

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服装仪容准备

参加面试的服饰要求能匹配求职者的身份。面试时,合乎自身形象的着装会给人以干净利落、有专业精神的印象,男生应显得干练大方,女生应显得庄重俏丽,具体服饰仪容礼仪如下:

(1) 男士着装

男士在出席重要会议、庄重的仪式或者正式宴请等场合时,一般要求身着正装。男土通常以西装为正装。一套完整的正装西装包括上衣、衬衫、领带、西裤、腰带、袜子和皮鞋。

(2) 女士着装

在正式场合,应选用正式的职业套装;较为宽松的职业环境,可选择造型感稳定、线条感明快、富有质感和挺括感的服饰,以较好地突出职业女土的特征。服装的质地应尽可能考究,不易皱褶,色彩应纯正。服装应以舒适、方便为主,以适应工作强度。

(3) 配饰规范

为了使个人的形象更加完美,良好的配饰可以起到画龙点睛的作用。有些配饰的实用价值不是很强,给服装起着辅助、美化的作用。常见的配饰有:丝巾、围巾、帽子、手套、腰带、包、首饰等。

(4) 仪容礼仪

仪容反映一个人的精神面貌,其中我们应该注意的有:发型,面部清洁,指甲,鼻毛和体毛,眼神等。

面试过程中的礼仪

很多面试就充满戏剧性,我们可以把它想象成一个舞台剧。戏里的主角是人力资源经理和求职者,角色只有两个,但剧情是千变万化的。作为求职者的一方,一定要把握求职礼仪上的分寸,不要过火或不到位,把“好戏”给演砸了。

怎样掌握求职面试时的礼仪分寸呢?进人面试场地,求职者应始终面带微笑,不要过分紧张,对碰到的每个公司员工都应彬彬有礼。

其实,除了职场竞争激烈外,面试时身体语言表现不当而暴露弱点也是一个重要因素。身体语言包括:说话时的目光接触、身体的姿势控制、习惯动作、讲话时的嗓音等。

(1) 面试时,应试者应当与主考官保持目光接触,以表示对主考官的尊重。目光接触的技巧是,盯住主考官的鼻梁处,每次15秒左右,然后自然地转向其他地方,如望向主考官的手、办公桌等,然后隔30秒左右,再望向主考官的鼻梁处。切忌目光游移,躲避闪烁,这是缺乏自信的表现。

(2) 身体姿势和习惯动作。在进出面试办公室时,应注意进退礼仪,”一定要保持抬头挺胸的姿态和饱满的精神,不要与人交谈时频繁地耸肩,手舞足蹈,左顾右盼,坐姿歪斜,晃动双腿等,这都是不好的身体语言。总之, 手势不宜过多,需要时适度配合表达。

(3) 讲话时的嗓音。控制说话的语速,不要尖声尖气、声细无力,应保持音调平静,音量适中,回答简练,不带“嗯”、“这个”等无关紧要的习惯语,以免显得在自我表达方面不专业。

在整个面试过程中,注意不要紧张,表述要简洁、清晰、自信、幽默等,同时注意观察主考官的表情变化,也就是要做到察言观色,尽快掌握主考官感兴趣在哪些方面,再根据事先的准备做着重表达。

面试结束时的礼仪

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面试结果模棱两可

面试结束时,不论是否如你所愿被顺利录取,得到梦寐以求的工作机会,或者只是得到一个模棱两可的答复:“这样吧,xx 先生/小姐,我们还要进一步考虑你和其他候选人的情况,如果有进一步的消息,我们会及时通知你的。”我们都要礼貌相待,用平常心对待。

如果得到模棱两可的答复,我们应该对用人单位的人力资源经理抽出宝贵时间来与自己见面表示感谢,并且表示期待有进一步与x x先生/小姐面谈的机会。这样既保持了与相关单位经理的良好关系,又表现出自己杰出的人际关系能力。当用人单位考虑最后人选时,能增加自己的分数。

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握手道别

与人力资源经理最好以握手的方式道别,离开办公室时,应该把坐过的椅子扶正到刚进门时的位置,再次致谢后出门。经过前台时,要主动与前台工作人员点头致意或说“谢谢你,再见”之类的话。

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面试记录

面试之后,应该仔细记录整个面试经过, 每个面试提问、每个细节要记载在面试记录手册里。面试成功与否并不是最重要的,最重要的是从上一次面试中分析各种因素,学到经验。

面试的注意事项

1. 不可姗姗来迟:迟到是面试中的禁忌。守时是现代社交礼仪的准则,迟到在面试中是非常严重的错误,考官不但会认为应试者没有时间观念和责任感,更会觉得考生对这此机会没有太多的诚意,印象分自然大减。

2. 不可夸夸其谈:面试时应多使用朴质、简练的语言,需要举例说明的时候,稍作修饰、直接陈述即可。辞藻华丽、夸夸其谈让人联想到语言的巨人、行动的矮子,自然也就很难赢得考官的赏识。

3. 不宜过度谦虚:过度谦虚有时让人以为能力不足,不能胜任某些工作。

4. 不可满口英文:有些求职人士为了炫耀自己的英语好,往往在话语中夹杂一些英语词汇,特别容易招致考官的厌恶。

5. 不可着装邋遢:穿着邋遢、太随意表明求职者对这份工作不看重,要把握干净、整洁的原则,但也不要过度修饰。

6. 不可满口薪酬福利。

     
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