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职场中怎样和小人上司打交道

2012-12-04 上下关系 来源:sina  

随述;

作为下属,谁都希望有一个好上司,你有一个好上司,在某种程度上并不亚于找到一个好单位,或者找到一份好工作。好上司在人品上为人正直,善良,谦和,宽容,在工作上对你的指教毫无保留,有时候甘愿做你的工作伙伴而不是居高临下,在生活上,他还是你可以信任的朋友。

但上司毕竟也是人,是人就有人的弱点,就有做人的百态。如果你的上司是一个三流的小人,那实在是你的不幸。真是这样的一种状况,那你将如何与之相处就得格外小心了。所谓小人,就是那种品性不端心理阴险两面三刀甚至卑鄙龌龊的人,但他就是运气好坐在那个自以为是的位置上,让你巴结他你会觉得恶心,让你疏远他你又会随时遭打击报复。所以,很多职场中人对如何跟这样的三流小人上司打交道深感困惑。

为了不至于和上司发生冲突,那么如何应对上司中的三流的小人呢?不妨先看看下面的一些说法,也许能让我们明白很多的道理。

一、傲慢的上司

一些人之所以显得傲慢,不可一世,是因为他具有别人无法攀比的优越条件,或者是高人一筹的才智。傲慢的人最容易刺伤别人的自尊心,很让人反感。

如果你的上司是这种人物,与其取宠献媚,自污人格,不如谨守岗位,落落寡欢。这样,他人虽然傲慢,但为自己的事业计,也不能专蓄那些食利的小人,完全摒斥了求功的君子。一有机会,你就该表现出你独特的本领,只要你是个人才,不愁他不对你另眼相看。

二、虚伪的上司

如何应对虚伪型的上司?这是道很难的题目。因为这类上司在真面目暴露之前,是很讨人喜欢的,可一旦真面目暴露,又会令人非常憎恶。看穿上司的真面目后,很少会有下属能够保持平静,他们会愤怒,会反抗,会不断想办法揭发上司。但这些都是徒劳的。

你也许想不到,你越不喜欢这样的上司,对他越有好处。高层对虚伪型手下是有戒心的,因为如果上下和睦,人人都觉得这个人很好,高层就可能会提高警惕,他们害怕伪君子会取代自己。可如果下属不喜欢他,甚至时常有恶性汇报上来,那么高层会觉得这个伪君子是可以控制的,他们反而会放心。

所以下属对虚伪型上司表现得越反感,他们的地位反而会越巩固。从这点来看,你不喜欢他是起不到任何效用的。反过来说,你越不喜欢他,对你自己的坏处也越多。别忘了,虚伪型上司是狭隘型上司的升级版,所以不管他们外表如何和善,内心是很记仇的。得罪了他一次,他永远都会记得,你对他不好,他就会害你,你想要攻击他,他就会置你于死地。上司可以在背后说你坏话,去高层告你刁状;上司可以指派马仔来拖累你,甚至不惜搞垮公司的项目;上司可以明着帮你暗中害你,使你无法完成工作;上司可以设陷阱等着你跳下去,之后慢慢地死掉。

而你,一个下属,一个自以为正义的下属,能做什么?你也许可以写匿名信,或者是跟一帮同事聚众骂人,最多是冷处理,消极对待,可这些事情,有哪一样能伤到虚伪型上司的根基?

事实上,虚伪型上司做一件事情就能要你的命,你做十件事情对他来说也不过是微风拂面。这是一场不对等的战争,从价值观、人品、道德、权力、资源等各方面看,下属都是蝼蚁,随时都会被虚伪型上司踩死。

职场上之所以会有这么多失败者,就是因为他们不自量力,以为能够战胜上司。虚伪型上司作为职场中不败的神话,是绝对不会被正义击垮的。

打败虚伪型上司的方法只有一个,那就是比他更虚伪。这并非说你只要笑脸对人就可以,而是要抛弃你所谓的道德观念,让自己从一个君子变成小人,然后再变成伪君子。要比上司更坏,要比他更会使阴谋,要比他更能忍耐,甚至还要比他能豁得出去。扪心自问,你可以做一个伪君子吗?你可以面不改色地害人吗?即使这是打败你上司的唯一方法,你可以吗?我相信绝大部分人都做不到。

做不到是正常的,因为你是好人,你守着某些标准,这只是一个选择,而绝对不是错误。但既然做出了选择,你就得承担选择的后果,那就是你没有办法战胜虚伪型上司,只有缴械投降了。

虚伪型上司是真正的伪君子,你不喜欢他们就是得罪他们,而得罪了这群人是件成本很高的事情。与虚伪型上司最好的相处之道就是强迫自己去喜欢他们,让自己感觉到他们的存在是有价值的,是对你有利的。唯有这样,你才可能潜伏下去,等待最后反攻的机会。

三、自私的上司

自私的上司常常考虑的只是他个人的利益,他从不站在集体的立场上考虑问题,更不会替下属着想。为了满足他个人的利益,他可以置集体或下属于不顾,甚至不惜牺牲集体或下属的利益。

在与自私的上司相处时应该注意:

①洁身自好

不能为虎作怅,这种自私的人什么事都做得出。他可能把得到的私利分你一半,但在引起众怒时,也会把你抛出去当替罪羊。上司的任职毕竟没有你的名声长久,故不可与之同流合污。

②用沉默表示抗议

如果他的所作所为实在过分,可用沉默表示无言的抗议。

聪明的上司会领会下属沉默的含意。

③有原则地代上司受过

但对于有些情况来说,下属绝不要轻易代上司受过,如十分重要的恶性事故,造成重大经济损失或政治影响的事故,以及一些已经触犯到法律的事情。在这些情况下,如果你仍然为顾全上司的面子做掩饰,甚至把责任揽到自己头上,其后果是不堪设想的,这会害了你自己。为这样的上司付出牺牲太不值得了。

四、爱挑剔的上司

碰到爱挑剔的上司是最令人头痛的事了,由于他的存在,你常常会处于不自信的状态之中,因为他老是打击你的情绪。比如,明明你是完全按照他的吩咐去处理一件事的,过后他又指责你办事不妥;公函内容和打字格式是他告诉你的,等你拿给他签字时他又说这封信应该重打;你从事的是专业性很强的工作,可对你专业一知半解的上司偏偏对你的能力“不放心”……如此这般的例子还能举出很多。在挑剔的上司手下干活觉得自己浑身上下的汗毛都是竖着长的,左右都不是,怎么做都让他看不惯。

不管怎么说,碰到爱挑剔的上司,对下属而言,总是不利的。那么,该怎么办呢?以下几点方法不妨一试:

①弄清领导的意图

当上司交给你一项任务之时,你应该问清楚他的要求、工作性质、最后完成的期限等等,避免彼此发生误解,应尽量符合他的要求。

小王的个非常挑剔的家伙,但他对小王却不像对其他人那样百般挑剔。原因就在于每当老板给小王交待任务时,小王就拖住老板不放,问题问个不停。一直到把什么事情都问个清清楚楚才罢休。结果老板当然没什么可挑剔的了。

②设法获取领导的信任

假如上司处处刁难你,可能是担心你将来会取代他的位置。这时,你应该尽自己最大的努力使他安心,让他明白你是一个忠心的下属,你可以主动提出定时向他报告的建议,让上司完全了解你的工作情况。一旦获得他的信任后,他便不会对你过分地要求完美的工作效果。

③正视问题

不要回避问题,尊重自己的人格,不卑不亢。正视问题,尝试与你的领导相处,针对事情而不是针对个人。例如:上司无理取闹的时候,你应该据理力争,抱着“错了我承认,不是我的错而要我承认,恕难照办”的态度,论理而不是吵架,让他感觉到你的思想和人格。一个言行一致、处事有原则的人别人自然不会小看,就算老板也不例外。

④别太计较

不要对上司的挑剔或刁难太计较,能过去就过去。应该把自己的工作放在最重要的位置。遇到什么样的老板是可遇而不可求的,如果眼前的这份工作能满足你的要求,比如丰厚的薪水、优雅的工作环境等,那么你就不要放弃这份工作。如果你非常爱自己的工作,想在上面做一番业绩,那就尽量不要放弃目前的工作,不要把老板的人品与钟爱的事业同日而语。

五、阴险的上司

这样的人作了你的上司,可真是你的人生不幸。稍有不慎,你就有可能成为他的报复对象。与这样的上司相处,只有兢兢业业,一切唯上司的马首是瞻,卖尽你的力,隐藏你的智。卖力易得其欢心,隐智易使其轻你,轻你自不会防你,轻你自不会忌你。如此一来,或许倒可以相安无事。像这种地方原就不是好的久居之所,如果希望有所表现的话,劝你还是从速作远走高飞的打算。

六、爱抢功劳的上司

大学毕业后,S进入一家IT企业做系统研发,从初级技术人员做起。一段时间后,他认为自己还有能力进一步发展,于是就向主管提出了多个方案。不知什么缘故原由,S一直没接到不论什么反馈消息,他甚至思疑主管根本没有看自己的方案。后来,S直接找到更高一级的领导说了他的想法,领导对他的方案很感兴趣,很快就同意了。当时S对“越级提供意见”有所顾及忌,特意“留了一手”,他对领导说:“主管已经看过方案,感觉上还不错,考虑到由我自己陈述会比力好,所以直接让我来找领导。”这样,主管虽然不高兴,但在领导眼前总算还过患上去,所以也没责怪S。

职场中,有时候不仅只是一些提案、建议需要“越级汇报”,还有一些有才气的人因为被自己的顶头上司妒忌而遭埋没,为了自己的前途着想,也需要千方百计“越级体现”才行。不妨寻找个合适的机会,在较高等级领导眼前展现自己的才华,寻求得到较高等级领导的承认与支持。

A在某厂做宣传工作的时候,因工作特别出色而引来其他同事的嫉妒。她的顶头上司也害怕某日A会取而代之,就特意划定科室人员不得随意越级汇报工作,无论什么事情,都要先向她汇报,再由她向主管书记汇报。

有一次主管书记以及厂长想独个给A安排一项工作,但她的顶头上司竟说A有另外工作要做而阻止了。A要想在企业有所发展,必须得到主管书记的认可才行,而她的顶头上司就像一只“虎”拦在了她以及厂领导之间。

怎样才气避开这只“虎”呢?不久,企业主管部门安排业务主干外出培养训练,点名要文娜参加。因为外出培养训练安排了不少旅游项目,很多人都愿意去。但文娜却主动把这个机会让给了她的顶头上司。这样,文娜终于有机会可以在领导眼前露一手,主持了半个月的工作,其才气得到到充分阐扬,备受领导欣赏。之后不久,她就被调到厂办公室当副主任兼厂长秘书。

在职场中,由上而下逐级安排以及由下而上逐级汇报是一般的工作程序。但当你的才气过于凸起,有取代你的顶头上司的可能时,上司往往会扛着

“潜龙勿用”的态度,处处压制你。这样,你的事业就会遭到限定,只有越级汇报工作或者越级体现自己,你的才气才会被上司的上司发明,为转变自己命运做好铺垫。

七、顽劣贪婪的上司

顽劣贪婪的上司私欲太重,就像一个永远也填不满的无底洞,他的贪欲没有止境。这些人,慷国家和企业之慨,中饱私囊,是社会的一大蛀虫。

遇到这样的上司,该如何对待呢?

①按原则办事

坚持原则,照章办事,是工作人员应该遵守的纪律。不要因为他曾经栽培、提携过你,为感恩戴德,就放弃原则,与其同流合污。

如贪婪的上司想以巧立名目、偷梁换柱的方式满足私欲,你可用“不好报账”、“财务检查不好过关”、“审计太严格”等借口予以搪塞和回绝。使他感到你“不好对付”、“不给面子”、“太死板僵化”、“难以打开缺口”。屡次碰壁后,他就有可能有所收敛。当然,这样做要顶着极大的压力,冒着遭受打击排斥的风险。但如果应允了,就会越陷越深,其后果是不堪设想的。所以,要有勇气顶住压力,坚持原则,坚信“多行不义必自毙”这个亘古不变的真理。

②多留个心眼儿

如果迫于上司的压力,不得不按照他的意思去办,但自己要多留个心眼儿,把一些可疑之处悄悄用本子记下来,待其事态败露,立即交出作为证据。如果掌握了上司贪赃枉法的确凿证据,可采取匿名的方式,向有关部门打电话或写信举报。这样不但可以为民除害,同时也减轻了自己所受到威胁和压力。

八、听信谗言的上司

谗言,也就是我们今天所说的“小报告”,谗言本身并不可怕,最可怕的是你的上司是一个爱听信谗言的人。如果上司不分是非曲直,偏听偏信,谗言就成了一件致命的武器。

古往今来,由于上司听信谗言而导致下属悲惨下场的事例屡见不鲜。爱国主义诗人屈原、民族英雄岳飞,不就是因为其君主听信谗言而遭受迫害的吗?

如果你遇到那种思想简单、遇事不加分析、不做调查就听信谗言的上司,碰巧又有小人向他进谗陷害你,你该如何呢?

为了不至于和上司发生冲突,并且使他明白你是受到了谗言的陷害,你可以这样去做:

①运用技巧破除谗言的假面目,为自己洗刷清自。有人向上司进谗诬陷你,偏偏上司又听信了谗言,这种情况对你极为不利。不过,你不要害怕,应拿出勇气来,以积极的态度与其斗争,采取技巧揭穿谗言的假面目,还自己一个清白。

②面对上司对自己莫名其妙的突然的冷淡疏远,或在会议上不点名、暗示性地批评你,甚至故意制造工作中的矛盾为难你、制裁你,应当有勇气主动找领导谈心,问清缘由,说明真实情况。凡事如果拿到桌面上,公开地、坦率地说清楚,往往会收到较好的效果。回避的态度、忍气吞声的做法,只会使真相笼罩在一层迷雾中,加深上级对你的误解,加大双方的隔阂。所以应当敢于正视面临的困境,努力想办法摆脱被动局面。

③变被动为主动。如果确切无疑地知道了谁在背后进谗陷害你,你可以在上司没找你之前先找到他,把一切实情坦然相告。这样就可以变被动为主动。另外,为了制止进谗者继续造谣生事,应当再凛然正色地找到这位当事人,以暗示的口气给其以必要的警告。但不要完全说明,因为他是不会承认的。这类人往往心虚,你一找他,他就明白了。他们都惯于背后捣鬼,所以也不愿公开撕破脸皮,不愿发生使双方都难堪的正面冲突。如果对方是个非常泼悍无礼的小人,则要避免与其正面打交道,而是策略地把话说给其亲朋好友,让他们转告给他,从而间接地制止他的恶劣行径。

从上述可见,跟上司中的小人相处的确存在着很多不可预知的风险。那么,在有了很多教训后,职场中人该怎样与上司中的小人打交道呢?

1、保持个性上的相对独立。不要过于迎合上司中的小人,不要以为你的饭碗是他给的,其实不是,你能在那个地方生存一定有你生存的能力,不然谁都救不了你。如果你过于迁就上司中的小人,说明你骨子里也在滋生小人的德性,让上司中的小人怀疑你的动机不纯。

2、保持工作上的相对热情。不要因为上司的冷脸热脸,而左右你的工作情绪,不然心胸狭窄的上司会以他的经验判断你是个势利之人。上司中的小人一般都有过看脸色行事的本领,而你一旦也偷学了这样的本领,上司中的小人就会提防你的一举一动。

3、保持人格上的相对自尊。如果你一味讨好上司中的小人,他会用他的经验告诉他自己,你的讨好是在糊弄他,是因为他是上司你才这样,尊重的是他的位子而不是他的人。如此下去,他会怀疑你会取代他,至少有这样的野心。因为任何一个放弃尊严的人,都有近乎辱没自己的怪癖,连自己都可以辱没的人,会不翻脸辱没别人包括上司?

4、保持交往上的相对距离。跟上司中的小人靠近,其他人也会觉得你被同化了,也是一个小人。而小人上司更觉得你不过是一条狗,因为他也曾经被人看作是狗,或者别人当他面拿他是人,背后依然认为他还是狗。

5、保持生活上的相对融洽。跟上司中的小人不要成为江湖兄弟,江湖兄弟其实最容易背叛对方。不要把知道上司的个人秘密当作他对你友好的依据,这样的依据更像炸弹,随时会爆炸。不知道小人上司的秘密,会让你跟他交往没有压力,也不会有更多的风险。

最后要告诉你的,跟上司中的小人打交道,要有足够的心理与行为应变能力,这是复杂职场的江湖哲学。信不信由你!