升职面临转型困惑 危机重重未必是坏事

2017-10-26    工作指南    【本页移动版】

年底是升职加薪的时机。有人因业绩突出或工作出色而在这个时候得到提升的机会,应该说,这是一件高兴的事儿,毕竟,在职业生涯中,这是一次很好的转机。然而,在提升的同时,职场人面临的压力也逐渐加大,难免产生“转型危机”。因此,在这样可遇不可求的机会面前,很多人却开始“犯憷”了。

升职了 忽然感到“危机重重”

人到中年的郑丽,年初刚刚被提拔为行政总监,升职加薪本来是值得高兴的事,可她却整天为了“如何当个好上司”而愁眉不展。自从郑丽跳槽到这家公司,就开始做行政工作,一做就是十年,虽然工作努力、人际关系也很好,但由于公司老人较多且各方面都需要调整,因此一直没有得到提升。不过,郑丽也因此落得清闲。“做部门职员的时候,只要把我手头工作处理好就可以了,所有工作都是总监、总经理安排下来的,做得也得心应手。”郑丽笑了笑,“自从当上总监以后,我就不那么‘自在’了,事事处处都要操心。”

刚接手总监工作时,正赶上年初公司安排主管人员培训,需要各部门主管以上级别人员都出席参加,培训恰好安排在接下来一周的周一至周五。接到通知后,郑丽马上着手安排手头的工作。培训前的一周,郑丽为了写计划,每天几乎十点才回家,转天还要就计划与部门员工开会,将工作具体分配到每个员工的手里,并且一一叮嘱遇到问题要及时报告;甚至周末也不休息,还要做一些善后的工作。“以前老总监也去接受过培训,根本没见他有多紧张。”培训期间,郑丽还一天一个电话与员工沟通。虽然郑丽知道,部门没有什么突发事件,但她就是不放心。

除了工作上整天操心外,郑丽还要为自己的员工谋福利,与别的部门“争抢”。年中时,由于各部门员工的努力,公司上半年盈利数额比计划高出很多,所以老总决定以各部门为单位,给每位员工增加2000元的奖励,可这钱却迟迟没有到位,部门员工私下议论很长时间,就是不知道为什么自己部门没有发。“看大家这样我很着急,可如果让我直接找老总、找人事部门去问,总觉得不太好。”经不住手下员工向她“抱怨”,郑丽考虑了两天后,只好抱着“豁出去”的心态,私下里找机会“巧遇”老总,得知奖励已经批准发放,便又到人事部询问,最后才知道,各部门的奖励是按顺序发的。最后郑丽终于说服人事部同事,将他们部门的奖励提前发放。

“我真觉得时刻都充满危机感。”郑丽说,“自从升职后,感觉自己之前的才能一下子用不上了,一切都要重新开始,包括与人交往的能力。”郑丽坦言,升职是个“痛并快乐”的过程。“我在职业生涯中一步步成长,但同时我需要学的东西会更多。”

循序渐进 有危机及时化解

洪欣在外企做了八年的人力资源管理工作,从普通职员到部门主管,再到部门经理。刚到公司时,洪欣做人事专员的工作,主要负责公司员工的薪酬福利核算。虽然是新人,但她的工作能力老板看在眼里,没过两年,就提拔她为人事主管。做了主管,洪欣不再负责以前的工作,转而负责人员的招聘、培训工作。“刚做主管时我手忙脚乱,之前自己所掌握的专业知识根本用不到了。”

自从做了主管,招聘、培训等大小事宜都由洪欣负责,她几乎天天加班,除了拟定招聘章程,就是做培训计划。幸好当时洪欣由部门经理带着,学着做,渐渐地学出了门道。

招聘培训工作刚刚做得顺手些,洪欣又被老板委以新的任务——不但负责招聘培训,还要重新接手薪酬福利的工作。再次接触“老本行”,洪欣反而有些手足无措了。“过去我只负责部分薪酬福利的核算,可是现在我要审核全公司的薪酬福利,丝毫不能出现差错。”洪欣说,每到月底、季度末、半年总结,她就要整天面对数字,到了年底,更是如此。“每到年底,我就开始头痛,睁眼闭眼都是数字。”虽然所做的都是以前自己熟练的工作,但毕竟与以前不同了。洪欣坦言,过去做好了手头的工作就可以得到老板的赞赏,可现在所有的事情都由她来负责,出点小差错,都会影响到老板对她的看法。

去年,洪欣被提拔为人力资源部经理,这让洪欣又有了“危机感”。虽然洪欣曾经做的工作与部门经理的工作相差无几,但毕竟过去她是主管身份,现在名正言顺地成了经理,无形中责任也加大了。刚坐上经理位置,洪欣心里开始“打鼓”,不知道自己的专业知识是否能够胜任,同时又担心自己的管理能力。“幸好我之前所做的工作为我现在的经理职位做了铺垫,循序渐进式的工作方式让我虽然只接触了全局工作的皮毛,但也算有了适应的过程。”如今,洪欣已经成了一位成熟的管理者。“职场中的成长危机谁都有,这种渐进式的提升方式使这种危机能及时化解。”

面对挑战 才能成长

大学毕业后凭借出色的面试表现,林宇被一家外企老总看中,进了设计部。巧的是,设计部部长是他老乡,进公司后对他也是照顾有加,一些重要的活动都带着他参加,在业务上的指点也很细心。在上司的悉心指导下,林宇进步迅速,才进公司两年,就晋升部门副主管。但不久后,部长跳槽到了另一家公司,这让林宇感到左右为难:跟部长一起走,可以在他的带领下继续稳步前进;而留下,上司的影响力已经过去,能不能压住别人成了问题。

“其实我自己也知道,不可能一辈子跟在上司的屁股后面,必须不断挑战自己才能做出成绩,度过眼前的危机。”

虽然身为副主管,但实际上林宇只处理过一些具体的事情,至于宏观的,都是由上司一手包办。现在上司走了,在新领导没来之前,他的部门早已乱成了一团糟。林宇很想改变这种现状,但他发现自己很难服众,甚至还有人冷言冷语:不就是靠着部长,你才爬到这个位置吗?

林宇并不反驳,反而在后来的一个月全身心投入工作。他一方面利用这几年积累下来的人脉协调各方面关系,另一方面,他经常亲自出马,既做业务员也做办公室文员。刚开始还有人冷眼旁观,可看到他身体力行,大家也开始行动起来。半年内,林宇连做了三个项目,业绩甚至超过了上司在位的时候,他的努力也得到了大家的一致认可。

年底,公司新的任命出来了,林宇顺利当上了设计部部长,用他自己的话说,“每一次成功的挑战,就是成长的标志。”

首先是管理者 其次是员工

“‘成长危机’每个人几乎都会遇到,有些人虽然在被提拔时自信满满,但真做到上司,刚开始也会感到不适应。”天津天保基建股份有限公司人力资源经理杨丽云分析,这种“危机时期”最短要持续半年,最长甚至会到两年。有些人在日常工作为人处世时都很好,一旦坐到管理职位就有些“慌”了,甚至还会出现无法与别人沟通的情况。“这个时候就要做到换位思考,自己首先是管理者,其次是员工,”杨丽云说,“不断调整自己在公司的角色,才是做好管理的前提。”一旦坐上管理职位,角色不同了,处理事务的方法也就不同了。

“身为员工,渴望被重视、被重用,渴望职业有所发展,但在机会面前,我们还需要有准备才行。”因此,杨丽云建议,在还未身处重要岗位时,就要不断地磨练自己,对每件事情做研究及判断,设想如果自己身在老板位置,要如何去做,积淀成功与失败的经验。作为老板,要善于发现人才并加以培养,但切忌拔苗助长,要给员工压力,也要“扶上马送一程”才行。“作为老板,给员工循序渐进的提拔过程,才是更加明智的。”

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