工作方案 工作方案范文 培训方案 应急预案 实施方案 安全方案 营销方案 考核方案 施工方案 改革方案 宣传方案 接待方案 推广方案 物业管理方案
活动策划 活动方案范文 比赛方案 促销方案 晚会方案 聚会方案 婚礼策划 校园策划 亲子方案 团日策划 义捐策划 游园方案 社会实践策划 更多>>
您现在的位置:写作范文 > 工作方案 > 接待方案 正文

2013年新生接待方案

2013-04-18 接待方案  

为了切实做好我系20XX级新生接待工作,本着“热情、周到、安全、便捷”的工作原则,按照“以系为主、相对集中、统一办理”的工作方针,特制定本工作方案。

一、成立20XX级新生接待工作领导小组,领导小组成员组成如下:

组 长:( )

副组长:()

()

成 员:许劭艺、王海云、徐 浩、符用宁、范 琦、陈侦侦

(一)老师工作安排:(各教研室负责人负责。)

(1)校外接站人员1人:胡 晓

(2)收费人员3人:王鸿燕、刘首含、尹丽娜

(3)接待台6人(分专业引导,分成两个时间段):

工艺:谢二兰、戴弟(8:00—14:00)、王麒霁(14:00—20:00)

包装:肖珊珊(8:00—14:00)、李红、吴璐岑(14:00—20:00)

广告:符用宁、冯苒苒(8:00—14:00)、黄小磊(14:00—20:00)

环艺:范琦(8:00—14:00)、李德真(14:00—20:00)

品牌:张翼展(14:00—20:00)、张琼芳(8:00—14:00)

服装:陈侦侦(8:00—14:00)、张颖初(14:00—20:00)

(二)学生会人员安排(陈志超负责,联系号码:)

负责安排3个同学分别设6个新生接待台,协助专业引导老师。具体工作内容见第三点“新生接待具体工作安排”。

二、新生报到时间和地点

1、时间:20XX年9月13-14日

2、报到地点:教学楼一楼

3、缴费地点:行政楼一楼。(缴费时间:8:00—17:30)

三、新生接待具体工作安排

1、新生接待台

主要工作范围:

(1)设立6个台

①审查新生资格。查验录取通知书、身份证、准考证原件;

②负责指导新生填写简明档案表;

③回收新生高中学籍档案、团籍档案等;

④收缴《高等学校学生及家庭情况调查表》;

⑤收缴照片7张、党团关系、户口迁移证明;

⑥发放宿舍号等。

(2)需要准备的器材:

①简明档案表;

②15个档案袋(标注新生班级);

③新生宿舍安排一览表;

④6支笔、6个凤尾夹;

⑤接待台台签;

⑥购买饮用水、一次性杯子;

⑦接待新生工作人员工作牌;

⑧接待新生流程图。

⑨学生工作人员具体工作安排表。(陈志超负责)

2、引领学生办理入学手续;

各专业对口服务队:组织由系老师以及09级同学组成的专业对口服务队(13—14日集中在教学楼一楼我系新生接待点),保证每位新生报到有一名老生接待和引路,做好解释和向导工作,帮助办理各种入学手续。

3、校门口迎接点

4、晚上值班人员

四、关于参加接待工作人员的就餐及补助

1、学生工作人员中午12点、晚6点由系提供盒饭。

2、派出人员老师由具体部门提供用餐。

3、教师自行解决用餐。

五、新生接待工作的纪律要求:

1、总要求:文明有序,热情服务,首问负责,团结协作,完成任务。

2、具体要求:

(1)按照分工,迅速开展工作

(2)所有参与接待的教师、学生必须按时到岗到位,不得迟到、早退,确有特殊情况者,要向主任请假。

(3)分工负责,各司其职,团结协作,严禁推委扯皮。推行“首问负责制”。所有接待人员一律不得说“不知道”。对学生咨询要主动热情,不属于自己职责范围也要带他们去找有关部门,交到人。

(4)热情、热心、耐心。不要因自己的冷漠和失误给系部带来负面影响。任何情况下都不能和学生家长争吵。遇到难以忍受的情况采取个别沟通的办法解决,不能在公共场合发生冲突。